Chuyên viên 3 Quản lý nhu cầu và yêu cầu thay đổi CNTT

Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội ( SHB )

Lượt xem: 183

Ngày cập nhật: 24-03-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán IT - Phần cứng/ Mạng IT - Phần mềm

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Cạnh tranh

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: Trên 3 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

1. Tham mưu, giúp việc cho Ban Giám đốc Trung tâm và Ban Lãnh đạo Khối CNTT trong công tác chỉ đạo định hướng thay đổi dịch vụ CNTT, chuẩn bị kế hoạch, nền tảng đáp ứng sự thay đổi
- Xây dựng các báo cáo tổng hợp danh mục nhu cầu, yêu cầu thay đổi. Phân tích đánh giá định hướng, đề xuất giải pháp triển khai tổng thể trong việc đáp ứng thay đổi (công cụ, nhân sự, giải pháp, ...)
- Đề xuất những chương trình, hoạt động cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ CNTT;
2. Tư vấn, kiến trúc lộ trình thay đổi đối với các nhu cầu, yêu cầu thay đổi dịch vụ CNTT tới các đơn vị nghiệp vụ nhằm đảm bảo hiệu quả và phù hợp
- Tư vấn trong quá trình làm rõ nhu cầu, yêu cầu và xác định giải pháp triển khai
- Đánh giá và đề xuất các phương án xử lý những sai khác về nhu cầu, yêu cầu từ các đơn vị nghiệp vụ khác nhau
- Tổ chức các kênh trao đổi, quản lý kết quả làm việc, phản hồi nhằm xác định kế hoạch triển khai, kế hoạch cải tiến chất lượng các dịch vụ CNTT;
3. Xem xét và thông qua kế hoạch triển khai và giải pháp xử lý vấn đề phát sinh liên quan tới hoạt động quản lý nhu cầu, yêu cầu thay đổi;
4. Tổ chức công tác nghiên cứu, đề xuất áp dụng các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng quản lý yêu cầu CNTT;
5. Thiết lập và Xây dựng mục tiêu định kỳ đối với công tác quản lý nhu cầu, yêu cầu thay đổi và lập kế hoạch triển khai;
6. Định hướng và tổ chức công tác đào tạo nội bộ, nâng cao chất lượng quản lý nhu cầu, yêu cầu và quản lý mối quan hệ với nghiệp vụ;
7. Tổ chức xây dựng tiêu chuẩn xác định và quy trình xử lý các loại yêu cầu thay đổi (CR) dựa trên cỡ (như nhỏ, trung bình, lớn) và phạm vi ảnh hưởng.

Yêu cầu công việc

1. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học Chuyên ngànhvề CNTT; Ngân hàng; Quản lý hệ thống CNTT; Quản lý phân tích dữ liệu; …

2. Có tối thiểu 02 năm ở vị trí Chuyên viên Quản trị dự án Cấp 2 hoặc cấp chức danh tương đương tại các tổ chức ngoài SHB.
3. Trình độ ngoại ngữ bậc 3 (B1);
4. Kiến thức chuyên môn:

- Hiểu biết về Quy trình triển khai dự án/ yêu cầu thay đổi CNTT trong Ngân hàng;

-Kiến trúc, tổng quan nghiệp vụ, hạ tầng, hệ điều hành, cơ sở dữ liệu, tích hợp hệ thống ngân hàng.

5. Kỹ năng:

-Lập kế hoạch hoạt động, đào tạo;

-Nhận diện vấn đề/ rủi ro/ thay đổi và đề xuất phương án hành động khắc phục;

-Xây dựng và triển khai các văn bản, quy định, quy trình, tài liệu, tiêu chuẩn về quản trị, quản lý dự án;

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 23-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...