Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Lượt xem: 187

Ngày cập nhật: 24-03-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Cạnh tranh

Kinh nghiệm: 1 - 3 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

1. Quản lý kinh doanh Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động của Ngân hàng Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ… và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs) 2. Tiếp xúc, bán sản phẩm và chăm sóc khách hàng (tỉ trọng 50% trên tổng quỹ thời gian) Tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới; Quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng. 3. Đề xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ Phân tích đánh giá năng lực khách hàng (đi thực tế, kiểm chứng thông tin Đề xuất cấp sản phẩm dịch vụ và bảo vệ đề xuất với cấp phê duyệt 4. Quản lý Danh mục khách hàng được giao phụ trách Theo dõi hoạt động kinh doanh Nhận biết rủi ro Giám sát thực thi các cam kết của khách hàng Chịu trách nhiệm chính trong công tác thu hồi nợ 5. Các biện pháp, công việc khác để tăng chất lượng, hiệu quả kinh doanh, hoạt động của đơn vị và doanh thu hoạt động (“TOI”) từ nhóm khách hàng được giao Thực hiện theo dõi và đôn đốc Khách hàng trả nợ theo lịch trả nợ Phối hợp với các bộ phận chức năng của Ngân hàng xử lý TSĐB (nếu phát sinh) Thực hiện phối hợp và kèm cặp các Chuyên viên hỗ trợ kinh doanh, đảm bảo công việc phục vụ khách hàng không bị gián đoạn Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Trưởng phòng KH SME Thực hiện sáng kiến, Công việc nâng cao trải nghiệm khách hàng

Yêu cầu công việc

1. Trình độ và kinh nghiệm: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng trong đó ưu tiên người có kinh nghiệm ở vị trí tương đương. 2. Kỹ năng: Hiểu biết về đặc điểm của các KH doanh nghiệp địa phương Hiểu rõ về kinh doanh Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt Quyền lợi QUYỀN LỢI Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ) Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Hạn nộp: 23-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...