Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG MELYA VIỆT NAM

Lượt xem: 194

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Dệt may/ Da giày Bán hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 15 Tr - 25 Tr VND

Kinh nghiệm: Trên 1 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Trực tiếp xuống các khối cửa hàng để đánh giá tiêu chuẩn cửa hàng, nhân viên

- Tham gia triển khai thực hiện kiểm soát chất lượng theo kế hoạch đã đề ra, giải quyết các vấn đề phát sinh do cấp trên đề ra.

- Check camera hệ thống cửa hàng phát sinh lỗi, sai phạm và đang xảy ra. Từ đó cảnh báo và khắc phục kịp thời.

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng, kiểm soát thông tin khách hàng mua hay không mua, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, tổng hợp ý kiến góp ý của khách về chất lượng dịch vụ của công ty.

- Xây dựng quy chế nâng cao và cải thiện chất lượng dịch vụ theo từng thời điểm. Tham mưu với Ban lãnh đạo để đưa ra giải pháp phù hợp.

- Thuộc ban kiểm soát: kiểm soát chất lượng, quy trình, nội quy làm việc… khối văn phòng, khối sản xuất và khối cửa hàng. Tham mưu hỗ trợ ban kiểm soát của công ty.

- Lập các báo cáo liên quan đến đào tạo và thực hiện công việc khác theo sự chỉ đạo.

QUYỀN LỢI CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

- Thu nhập: 15 - 25 triệu/ tháng. Làm việc 26 ngày/tháng.

- Được mua các sản phẩm của Công ty và đối tác với giá đặc biệt ưu đãi.

- BHXH, sinh nhật, 8/3, 20/10… được tặng các sản phẩm váy của Công ty

- Có cơ hội thăng tiên lên các vị trí quản lý cấp cao.

- Được đào tạo kỹ năng và thay đổi tư duy liên tục để phát triển bản thân.

- Tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.

- Các họat động tập thể : Teambuilding, Ngày hội văn hóa, Văn nghệ…

Yêu cầu công việc

YÊU CẦU:

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan

- Kinh nghiệm 1 năm trở lên tại vị trí tương đương

- Ưu tiên đã làm trong các doanh nghiệp có chuỗi hệ thống bán lẻ

- Hiểu biết về các dịch vụ, hệ thống bán lẻ, thời trang, nắm bắt được tâm lý khách hàng

- Có khả năng công tác dài ngày, đi công tác theo chỉ đạo của công ty.

- Có khả năng giao tiếp tốt, đàm phán, thuyết phục. Quản lý đội nhóm và khả năng giám sát cao.

- Thành thạo tin học

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...