Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ

Lượt xem: 297

Ngày cập nhật: 24-03-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tổ chức sự kiện Marketing - PR

Số lượng tuyển: 1

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 10-12 triệu

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

1. Đề xuất thực hiện những chương trình nâng cao để cải thiện mức độ hài lòng, nhận thức và chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

2. Phối hợp cùng team khảo sát khách hàng và đối thủ.

3. Phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra các ý tưởng và thực hiện nội dung các chương trình sự kiện nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

4. Xây dựng proposal trình bày nội dung và kế hoạch thực hiện sự kiện trình lên cấp trên.

5. Tìm kiếm, lựa chọn và đề xuất đơn vị cung cấp nhân sự hay đối tác sản xuất.

6. Triển khai sự kiện/hội thảo theo đúng kế hoạch đã được duyệt.

7. Điều phối, sử dụng tài chính, nhân sự, POSM hợp lý.

8. Cập nhật thường xuyên kết quả, báo cáo & phân tích hiệu quả các hoạt động sự kiện cho cấp trên.

9. Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc

Trình độ: Trung cấp trở lên

Chuyên môn: tổ chức sự kiện/trải nghiệm khách hàng/chăm sóc khách hàng.

Độ tuổi: >25

Kinh nghiệm: >2 năm

Thái độ: Chủ động, nhiệt tình, linh hoạt, cởi mở, làm việc nhóm, đáng tin cậy, có trách nhiệm trong công việc.

Ngoại ngữ: Anh văn trung cấp

Vi tính: MS Office

Skills and Qualifications/ Kỹ năng Nghiệp vụ:

- Khả năng lên kế hoạch và triển khai

- Khả năng sáng tạo

- Khả năng giao tiếp và trình bày tốt

- Kỹ năng quản lý thời gian

Quyền lợi công việc

- Mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
- Học Bổng Tiếng Anh cho bản thân (100%) & người thân (50%).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp , công bằng và hiện đại nhất.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển cao.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Đang tải ...

Thông tin khác

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Ngôn ngữ trình bày:

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Bộ phận Tuyển dụng

Địa chỉ: Trụ Sở Tp.HCM: 189 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, Tp. HCM | Văn Phòng Hà Nội: Lầu 3, Tòa Nhà Golden Palace, Lô C3 Lê Văn Lương, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Hạn nộp: 23-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ