Chuyên Viên Tư Vấn (Education Consultant) - Quận 7, TP. HCM

HỌC VIỆN FOCUS LEARNING

Lượt xem: 148

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Giáo dục/ Đào tạo Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 10 Tr - 20 Tr VND

Trình độ: Khác

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Tìm kiếm khách hàng qua kênh telesales
  • Khai thác, chăm sóc nguồn khách hàng mới thông qua các hoạt động tư vấn, thuyết phục khách hàng đăng kí trải nghiệm các khoá học, sản phẩm, dịch vụ tiện ích tại các trung tâm.
  • Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo.
  • Hoạch định kế hoạch cho khách hàng về các khóa học phù hợp với nhu cầu và tài chính
  • Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên
  • Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
  • Phối hợp với Bộ phận Marketing làm các chương trình PR, các sự kiện, nghiên cứu và phân tích thị trường theo sự phân công để thiết lập dữ liệu khách hàng tiềm năng
  • Theo dõi và cập nhật tiến độ học tập của học sinh tới phụ huynh.
  • Trao đổi với phụ huynh về học phí và kết quả học tập của học sinh
  • Nhận phản hồi hoặc khiếu nại và giải quyết
  • Duy trì tỷ lệ học sinh nghỉ học thấp nhất mỗi tháng bằng cách giải quyết phản hồi của phụ huynh, gia hạn hợp đồng, nhận giới thiệu
  • Trao đổi với nhóm Học thuật về các tình hình học sinh, tình hình lớp học, ...
  • Thông báo cho phụ huynh nếu có bất kỳ thông báo nào, thay đổi mới đối với lớp học, giáo viên, …
  • Các nhiệm vụ khác do Giám đốc Trung tâm giao.

Quyền lợi:

  • Thu nhập trung bình từ 10.000.000 đến 20.000.000 triệu đồng/ tháng.
  • Lương tháng 13
  • Được tham gia đóng BHXH theo quy định của pháp luật và theo quy định của công ty
  • Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ ngành kinh doanh.
  • Được làm việc trong môi trưởng năng động, chuyên nghiệp; có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến lên vị trí cấp quản lý (Công ty đang mở rộng thêm nhiều chi nhánh)

Nơi làm việc:

- Trung tâm Nguyễn Thị Thập: 420D Nguyễn Thị Thập, P. Tân Quy, Q.7, TP. HCM

Yêu cầu công việc

● Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.

● Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn giáo dục.

● Có kỹ năng sales

● Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục.

● Kỹ năng giao tiếp bằng Tiếng Anh là một lợi thế.

● Nhiệt tình và năng lượng

● Hình thức làm việc: Toàn thời gian, xoay ca, có làm thứ BảyvàChủ Nhật

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...