Electronic Customer Service - Chăm Sóc Khách Hàng Khối Điện Tử (Tiếng Anh) - Quận 12 HCM

Lượt xem: 174

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Thực tập/ Mới tốt nghiệp Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 11,5 Tr - 16 Tr VND

Trình độ: Trung học

Đang tải ...

Mô tả công việc

Receive inbound call from customer regarding product and sales inquiry/ Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm và yêu cầu bán hàng.
Provide Product knowledge to customer/ Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.
Place order for customer/ Đặt hàng cho khách hàng.
Assist customer with any product related inquiry/ Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.
ADD-on any additional purchase request for customer/ Bổ trợ thêm bất kỳ yêu cầu mua hàng nào cho khách hàng.
Check stock availability and pick-up/delivery date for customer/ Kiểm tra tình trạng còn hàng và ngày nhận/giao hàng cho khách hàng.
Working time: 5 days/week (any 2 days off)/ Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00 + Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

- Graduated equivalent Majors is an advantage.

- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.

- At least 6 months experience in Customer service roles or any relevant roles

- Tốt nghiệp chuyên ngành tương đương là một lợi thế.

- Tiếng Anh lưu loát (Nói, nghe, viết và đọc) - làm việc 100% tiếng Anh. ( Svar B2)

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong các vai trò Dịch vụ khách hàng hoặc bất kỳ vai trò nào có ( hoặc đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm)

Quyền lợi

Average income: 11.500.000 – 15.700.000vnd/month/ Thu nhập trung bình: 11.500.000 – 15.700.000vnd /tháng
Base Salary: 11.000.000 vnd/tháng/ Lương cơ bản: 11.000.000/tháng
Meal allowance: 500.000 vnd/month/ Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
Night shift allowance: 30% base salary/ Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Monthly KPI incentive: 900.000 – 1.200.000 vnd/month/ Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng
Probation for 2 months receives 100% salary/ Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law. / Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Accident insurance 24/7. - 14 days of leave/year. /Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7. - 14 ngày phép 1 năm
13th Monthly Salary. / Lương tháng 13
Annual Health Checkup. / Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement. / Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Đang tải ...

Đang tải ...

Đang tải ...