Giao dịch viên - RB - MSB - 3F101

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Lượt xem: 222

Ngày cập nhật: 24-03-2024

Địa điểm: Bạc Liêu Cần Thơ Long An

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Bán hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Cạnh tranh

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: 1 - 2 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

1. Thực hiện giao dịch tại quầy theo phân công đảm bảo tuân thủ quy định của MSB và Pháp luật:

  • Thực hiện các giao dịch: Mở tài khoản và cung cấp các dịch vụ tài khoản, các nghiệp vụ liên quan đến thẻ, tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn, thu chi tiền mặt, giải ngân, thu nợ, mua bán vàng và ngoại tệ, nghiệp vụ kho quỹ và ATM, séc, kiều hối, chuyển tiền trong nước, chuyển tiền quốc tế và các giao dịch được phép khác
  • Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng khi thực hiện các giao dịch tại quầy
  • Lập các báo cáo theo quy định của Ngân hàng nhà nước và MSB theo phân công

2. Đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ, hiệu suất giao dịch và đáp ứng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ đối với giao dịch tại quầy:

  • Đạt định mức giao dịch theo quy định của MSB trong từng thời kỳ
  • Đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ của MSB và quy định liên quan của pháp luật
  • Đáp ứng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ 5S, 4C theo Bộ tiêu chí chất lượng dịch vụ hiện hành và SLAs đã công bố
  • Đảm bảo đem đến cho khách hàng sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của MSB

3. Triển khai bán hàng, hoàn thành chỉ chiêu kinh doanh trong phạm vi được giao:

  • Thực hiện giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm của Ngân hàng bán lẻ, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh theo quy định
  • Tham gia và hỗ trợ đơn vị kinh doanh theo yêu cầu trong các chiến dịch bán hàng, chương trình marketing, triển khai sản phẩm mới…

4. Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu công việc

1. Trình độ:

  • Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳngchuyên nghành tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, kế toán.
  • Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh
  • Tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

2. Kinh nghiệm:

  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về nghiệp vụ giao dịch tại quầy liên quan đến Dịch vụ khách hàng (GDV cấp 2) và ưu tiên có kinh nghiệm (GDV cấp 1)

3. Kiến thức:

  • Kiến thức chung: có Kiến thức vềlĩnh vực Ngân hàng
  • Kiến thức chuyên môn: có Kiến thức về nghiệp vụ Dịch vụ khách hàng

Quyền lợi công việc

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Hạn nộp: 23-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...