IT Service Management Officer

Báo lỗi

☞ Công ty CP Giáo dục Quốc tế Việt Úc

Lượt xem: 174

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: IT - Phần cứng/ Mạng IT - Phần mềm

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Cạnh tranh

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 1 - 3 Năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Quản lý kho của IT, vòng đời trọn vẹn của các sản phẩm và thiết bị CNTT như máy tính để bàn, máy tính xách tay, các thiết bị kết nối, wifi, camera, server, NAS, SAN, máy chiếu, máy in...
- Đảm báo các khiếu nại ( tickets) được giải quyết đúng hạn và đáp ứng yêu cầu về Cam kết đảm bảo chất lượng SLA;
- Tạo báo cáo hàng tháng về Hiệu suất ITSM và cập nhật cho SMT, Trưởng cụm & Quản lý trường trong mỗi cơ sở
- Quản lý và theo dõi việc sử dụng ngân sách của phòng CNTT
- Phối hợp với IT của các cơ sở trong việc quản lý các thiết bị IT

Yêu cầu công việc

A. Yêu cầu chung:

• Giới tính: Nữ

• Bằng cấp : Cử nhân khoa học máy tính hoặc ngành có liên quan

• Kinh nghiệm:

- Có kinh nghiệm làm trong ngành giáo dục là lợi thế

- Có kiến thức về khung quản lý dịch vụ CNTT ITIL

- Kiến thức cơ bản về mạng, in ấn, phần mềm chống virus..

• Tiếng Anh: giao tiếp khá

• Vi tính : Word, Excel, Power Point

B. Yêu cầu kỹ năng:

• Tinh thần đồng đội

• Kỹ năng giải quyết vấn đề

• Khả năng chịu được áp lực và đúng thời hạn

C. Yêu cầu thái độ:

• Tinh thần trách nhiệm cao

• Phong cách chuyên nghiệp và dễ chịu

• Sẵn sàng thay đổi và học hỏi điều mới

• Biết lắng nghe và trao đổi thông tin thẳng thắn

• Có tinh thần hợp tác và tôn trọng đồng nghiệp

Quyền lợi

  • Thưởng tháng 13 - Thưởng KPI
  • BHYT-BHXH-BHTN
  • Cơm trưa

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...