Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Hàn

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH YN VIỆT NAM

Lượt xem: 136

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Biên phiên dịch Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Marketing - PR

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 13 Tr - 16 Tr VND

Trình độ: Cao đẳng

Đang tải ...

Mô tả công việc

Làm việc tại Việt Nam nhưng chăm sóc khách hàng tại Hàn Quốc qua điện thoại, Web,.... nên ứng viên phải chấp nhận làm việc theo lịch Hàn Quốc, kể cả các ngày nghỉ Lễ, Tết cũng theo lịch Hàn.

- Xử lý những câu hỏi, thắc mắc của khách và tư vấn viên về sản phẩm đang bán tại Shopping mall

- Xử lý hoàn tiền, đổi hàng, chuyển hàng trên hệ thống Shopping

- Truyền đạt những yêu cầu của khách hàng đến với kho hoặc doanh nghiệp cộng tác

- Thông báo cho khách hàng biết tình hình đơn hàng

- Tổng kết báo cáo tình hình xử lý công việc hàng ngày, hàng tháng

- Thông báo những thông tin sai về sản phẩm trên shopping mall

- Hỗ trợ dịch tài liệu, thông dịch theo yêu cầu cấp trên

- Tư vấn qua điện thoại

- Hoàn thành những công việc theo mô tả công việc và công việc do cấp trên giao, chịu trách nhiệm trước công ty về toàn bộ công việc đảm trách

- Ghi nhận ý kiến từ khách hàng về sản phẩm để cải tiến công việc

- Thời gian làm việc từ 8h- 17h, từ thứ 2 đến thứ 6

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Tiếng Hàn cấp 4

- Có khả năng thông dịch và biên phiên dịch

- Cư trú tại HCM

- Thành thạo máy tính

- Chấp nhận làm việc theo lịch Hàn Quốc, kể cả các ngày nghỉ Lễ, Tết cũng theo lịch Hàn (Không nghỉ Lễ, tết theo lịch Việt Nam).

- Địa điểm làm việc: 286-288 Nguyễn Xí – Phường 13 – Quận Bình Thạnh – TP.HCM

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...