Nhân viên/ Chuyên viên Vận hành ATM - POS - Khối DVNHS

Ngân hàng Việt Nam Thương Tín

Lượt xem: 214

Ngày cập nhật: 24-03-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 12 Tr - 18 Tr VND

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 1 - 5 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

1. Phối hợp triển khai:

- Phối hợp nhà cung cấp ATM&POS và các phòng ban liên quan triển khaicài đặt, kiểm thửnghiệm thu các tính năng giao dịch được VietBank cung cấp.

- Khai báo ATM&POS lên hệ thống CMS của VietBank.

2. Đảm bảo hệ thống ATM & POS hoạt động ổn định:

- Kiểm tra giám sát hoạt động máy ATM&POS và hệ thống camera ngoài quan sát giao dịch, thông báo các phòng ban/đối tác có liên quan phối hợp xử lý ngay khi có sự cố xảy ra.

- Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ, cập nhật các phiên bản phần mềm mới nhất.

- Phối hợp nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ TTKD khắc phục kịp thời các sự cố xảy ra trong quá trình vận hành ATM&POS.

- Xử lý khiếu nại: Kiểm tra tình trạng giao dịch trên hệ thống, cung cấp log giao dịch ATM phụ vụ xử lý khiếu nại của khách hàng.

- Kiểm soát tài khoản tiền mặt tại ATM: Theo dõi và yêu cầu TTKD tiếp quỹ kịp thời.

3. Tuân thủ SLA:

- Thời gian xử lý sự cố phát sinh trong quá trình vận hành.

- Thời gian hỗ trợ nghiệp vụ cho TTKD.

4. Báo cáo số liệu:

- Mạng lưới hoạt động, tình trạng quỹ trong ngày, sự cố phát sinh ….

- Số liệu giao dịch, giá trị giao dịch ….

Yêu cầu công việc

*YÊU CẦU HỌC VẤN

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên ngành có liên quan: Công nghệ Thông tin, kỹ thuật, điện tử …..

- Tiếng Anh: Trình độ B trở lên hoặc tương đương

- Vi tính:Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm ứng dụng hỗ trợ công việc khác.

*YÊU CẦU KINH NGHIỆM/KIẾN THỨC

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm cùng lĩnh vực.

- Từng tham gia cài đặt và triển khai lắp đặt ATM/POS tại các tổ chức khác.

-Hiểu biết về cơ chế hoạt động ATM&POS.

- Có kiến thức về các chuẩn tích hợp NDC, DDC.. của ATM.

*CÁC YÊU CẦU KHÁC

- Kỹ năng:

+ Lập kế hoạch triển khai mạng lưới ATM&POS.

+ Làm việc độc lập.

- Khả năng:

· + Lập kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện

+ Chịu được áp lực công việc và công tác tỉnh khi triển khai ATM&POS.

+ Giao tiếp tốt.

- Phẩm chất: Trung thực, tinh thần trách nhiệm, hướng tới hiệu quả công việc.

- Tính cách:Vui vẻ, hòa đồng, hoạt bát, nhanh nhẹn.

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 23-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...