Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Quận 7)

FPT Telecom - Chi nhánh Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

Lượt xem: 152

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 8 Tr - 13 Tr VND

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: 1 - 2 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công.
  • Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
  • Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng.
  • Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/ Đơn vị.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệpCao đẳngtrở lên, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng,...).
  • Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản).
  • Có khả năng tổ chức và giám sát công việc.
  • Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vựcDịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Tư vấn bán hàng.
  • Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.

Quyền lợi

  • Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
  • Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
  • Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên.
  • Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
  • Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
  • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...