NHÂN VIÊN TELESALES

Báo lỗi

☞ Công ty Cổ Phần Vũ Phong Energy Group

Lượt xem: 114

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Cạnh tranh

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: Trên 1 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Liên hệ khách hàng theo Data có sẵn để giới thiệu về công ty và tư vấn các sản phẩm dịch vụ công ty đang cung cấp (Sẽ được training khi nhận việc), lên lịch hẹn với khách và bàn giao cho kỹ sư phụ trách.
  • Kết nối và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc liên tục kết nối, giải đáp thắc mắc và đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng; xử lý kịp thời các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng,
  • Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại, phối hợp với nhân viên kinh doanh và các phòng ban khác để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
  • Chủ động cập nhật thông tin và các kiến thức liên quan đến ngành nghề/dịch vụ của công ty để có thể đáp ứng tốt nhất cho công việc được giao.
  • Xây dựng KPI cá nhân theo kế hoạch kinh doanh và mục tiêu phát triển của công ty.
  • Quản lý thông tin khách hàng, liên tục cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM.
  • Lưu trữ nội dung và lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin nội bộ.
  • Báo cáo hàng tuần/tháng/quý cho cấp quản lý trực tiếp

    • CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

  • Lương thưởng: Thỏa thuận.

    • Các chế độ đãi ngộ khác:

    • Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ;
    • Thưởng lễ, tết theo chính sách chung của công ty
    • Tham gia các chương trình du lịch, teambuilding hàng năm.
    • Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ khác như tham gia BHXH, BHYT
    • Phụ cấp cơm trưa, công tác phí
    • Cấp Laptop, Sim điện thoại để làm việc
    • Tea Break 24/7

    3. Thời gian và môi trường làm việc:

    • Thời gian làm việc: 8h – 17h hàng ngày từ thứ 2 đến hết thứ 7, nghỉ 2 ngày thứ 7/ tháng
    • Nơi làm việc: 61 Cao Đức Lân, Phường An Phú, Tp Thủ Đức, TP HCM
    • Có nhiều cơ hội được phát triển nghề nghiệp.
    • Môi trường làm việc: văn hóa doanh nghiệp trẻ, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp

    Yêu cầu công việc

  • Tiếng Anh lưu loát 4 kỹ năng nghe-nói-đọc-viết
  • Kỹ năng giao tiếp, trình bày, truyền đạt và thuyết phục tốt
  • Giải quyết vấn đề linh hoạt và sáng tạo
  • Kiên nhẫn, không ngại khi bị từ chối
  • Nhạy bén, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm

    • Quyền lợi công việc

    • Laptop
    • Chế độ bảo hiểm
    • Du Lịch
    • Phụ cấp
    • Đồng phục
    • Chế độ thưởng
    • Chăm sóc sức khỏe
    • Đào tạo
    • Tăng lương
    • Công tác phí
    • Nghỉ phép năm
    Đang tải ...

    Hạn nộp: 14-05-2024

    Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

    Nộp hồ sơ

    Đang tải ...
    Đang tải ...

    VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

    Đang tải ...
    Đang tải ...