Nhân Viên Telesales

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIỆT

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng Marketing - PR

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 10 Tr - 20 Tr VND

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 1 - 3 Năm

Giới tính: Nam

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tìm hiểu và nắm bắt các thông tin liên quan đến sản phẩm của Công ty.

- Gọi điện thoại cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách mua hàng, chốt đơn.

- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm của công ty

- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.

- Nhận và xử lý đơn đặt hàng.

- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales

- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.

- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.

- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh

- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn/chuyên môn:

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành marketing, báo chí, truyền thông, quản trị kinh doanh….

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương

- Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe

- Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại

- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán

- Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh

Quyền lợi công việc

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...