Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (HN)

Báo lỗi

☞ Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Lượt xem: 185

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Luật/ Pháp lý

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Cạnh tranh

Trình độ: Trung cấp

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Thu thập thông tin cơ bản về các Khách hàng không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài
    khoản khách hàng, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ kỳ tới của khách hàng và các
    thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với khách hàng vay, …
  • Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của khách hàng. Theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất
    quá trình trả nợ.
  • Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao.
  • Cảnh báo cho Trưởng bộ phận những trường hợp Khách hàng cần chuyển sang tố tụng, gian lận.
  • Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả
    công việc trong nhóm.
  • Báo cáo định kỳ, các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo.

Quyền lợi:

Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:
- LCB : 7.500.000 vnđ
- Phụ cấp (ăn trưa, phụ cấp độc hại);
- Thưởng đạt KPI tháng;
- Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;
- Thưởng thúc đẩy theo Quý/Năm, thưởng khác,…


Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);
- 12 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;
- Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;
- Du lịch thường niên;
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; …
Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều
chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công
việc;
Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân
tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;
Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá,
cầu lông, cờ vua, ...); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ….

Yêu cầu công việc

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ, …
  • Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng.
  • Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt.
  • Có sức khoẻ tốt, chịu khó, sẵn sàng làm thêm ngoài giờ để đạt hiệu quả công việc.
  • Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, …

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...