Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Kênh Chat

Báo lỗi

☞ Công ty TNHH Giá Kho Group

Lượt xem: 245

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 6 Tr - 7 Tr VND

Trình độ: Trung học

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm , dịch vụ của công ty
  • Hỗ trợ thông báo các chương trình ưu đãi/ khuyến mãi/ đặt hàng khi khách có nhu cầu
  • Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng.
  • Đàm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
  • Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết
  • Thực hiện khảo sát đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Nam/ Nữ độ tuổi 18-26, tốt nghiệp THPT trở lên
  • Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt
  • Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop…) là một lợi thế.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên đang đợi bằng.
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.

Quyền lợi công việc

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...