Tổ Trưởng Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Bao Bì Biên Hòa

Lượt xem: 162

Ngày cập nhật: 24-03-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh Đồng Nai

Ngành nghề: Quản lý điều hành Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 1

Vị trí: Quản lý cấp trung

Mức lương: 15 - 20 triệu

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tổ chức công việc nhập liệu liên quan đến thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm, giá bán, đơn hàng. Đảm bảo thực hiện chính xác, kịp thời, tuân thủ quy trình kiểm soát tài liệu.

- Kiểm soát, đánh giá năng lực nhận hàng và điều phối nhận hàng; đánh giá, đo lường kết quả giao hàng hàng ngày.

- Kiểm soát tình hình tăng/ giảm giá bán.

- Tổ chức thực hiện công việc chăm sóc khách hàng (giải quyết khiếu nại khách hàng; đo lường thỏa mãn khách hàng, thăm dò ý kiến khách hàng,…).

- Kiểm soát: Đơn hàng nhỏ; Hàng tồn kho; Bản in – khuôn bế; Ngân sách bộ phận; Hợp đồng khách hàng; Công nợ bán hàng;

- Chủ trì lập quy trình, quy định, hướng dẫn công việc trong phạm vi công việc của Tổ Dịch vụ khách hàng. Rà soát và cải tiến, giao việc và đánh giá công việc các thành viên trong Tổ.

Yêu cầu công việc

- Bằng cấp: Đại học

- Ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Ngoại ngữ, Marketing, Kế toán

- Sử dụng tốt Microsoft Office (Excel, Word)

- Biết sử dụng Power BI là lợi thế trong công việc

- Tư duy đa chiều.

- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tại Phòng Kinh doanh, Phòng Kế hoạch trong công ty sản xuất.

Quyền lợi công việc

- Lương thỏa thuận theo năng lực, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Thưởng 6 tháng đầu năm, 6 tháng cuối năm, tháng 13

- Thưởng tết Âm Lịch, tết Dương Lịch, lễ 30/4 & 2/9

- Du lịch

- Tham gia BHTN 24/7 khi ký hợp đồng lao động

- Được đào tạo nâng cao chuyên môn

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Chị Nhi

Địa chỉ: Khu công nghiệp Biên Hòa 1, đường số 7, Phường An Bình, Thành phố Biên Hoà, Tỉnh Đồng Nai

Hạn nộp: 23-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...