Chuyên Viên Thu Hồi Nợ

Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Quốc Tế Việt Nam

视图: 282

更新日: 14-04-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 行政/文书/助理 咨询/客户服务

招聘人数: 20

水平: Nhân viên

薪水: 15 - 25 triệu

水平: Trung học

经验: 1 năm

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

Địa điểm làm việc:
Công ty TNHH Mua Bán Nợ Quốc tế Việt Nam – VID
Đường Nguyễn Văn Đậu, Phường 11, Bình Thanh, HCMC
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
- Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
- Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống.
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
- Quản lý trực tiếp: Vị trí này báo cáo cho Trưởng nhóm Thu hồi nợ

工作要求

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Chuyên viên (Nhóm nợ cao): Tối thiểu có 1 năm kinh nghiệm thu hồi nợ thuộc nhóm trễ hạn từ 90 ngày trở lên tại các công ty tài chính.
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì.
- Sức khỏe tốt, và Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
- Có khả năng tập trung vào hiệu quả công việc.
- Có khả năng làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập.
- Có tính bảo mật, trung thực, cẩn trọng.
- Tư duy tích cực, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Tuân thủ và nguyên tắc trong công việc.
- Giờ làm việc hành chính, và xoay ca nghỉ không cố định thứ Bảy và Chủ nhật. Nhân viên được yêu cầu cam kết bảo mật thông tin chính sách công ty và của khách hàng

工作兴趣

- Môi trường làm việc: Ổn định, năng động và khối lượng công việc hợp lý để nhân viên yên tâm làm việc và phát triển nghề nghiệp
- Đồng nghiệp: Trẻ, nhiệt tình, năng động và hòa đồng
- Lương Thưởng: Hệ thống thang bảng lương rõ ràng, đãi ngộ. Thu nhập từ 12 triệu – 20 triệu (lương cơ bản từ 7 triệu + thưởng chỉ tiêu)
- Mức lương được xem xét 3 tháng/lần và nâng bậc theo KPI và năng lực. Tiền thưởng KPI hấp dẫn theo kết quả tháng, quý, năm áp dụng trong toàn thể nhân viên
- Lương tháng 13
- Chế độ Phúc lợi: Bảo hiểm xã hội theo luật ; Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe & Tai nạn 24/7 ; Gói Khám sức khỏe định kỳ cao cấp ; Tham quan du lịch, các hoạt động Văn nghệ ; Thể dục thể thao; Thiện nguyện…
- Cơ hội đào tạo và Thăng tiến: Chương trình huấn luyện và đào tạo chuyên nghiệp giúp bạn phát triển chuyên môn.
- Chính sách luân chuyển công việc nội bộ giúp bạn thăng tiến nhanh hơn trên con đường sự nghiệp.
Đang tải ...

其他资讯

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan
演讲语言:

联络资料

联系: Trúc Uyên

地址: Tầng 2, Số 81 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

最后期限: 14-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...