Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG PHAN NGUYỄN

Lượt xem: 172

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Marketing - PR Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Dệt may/ Da giày

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 6 Tr - 9 Tr VND

Trình độ: Trung cấp

Kinh nghiệm: 1 - 2 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Quản lý, đề xuất, xây dựng các chương trình CSKH và tổ chức triển khai các hoat động chăm sóc khách hàng.

- Tham gia giải đáp, xử lý các thắc mắc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng.

- Tổ chức ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, phân tích nguyên nhân đưa ra biện pháp khắc phục phòng ngừa.

- Hoàn thành các nhiệm vụ khác cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Kỹ năng phân tích tình huống và giải quyết vấn đề một cách nhanh nhất.

- Chủ động, khéo léo, nhiệt tình trong công việc

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...