Chuyên Viên CallCenter

Báo lỗi

☞ Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt

Lượt xem: 171

Ngày cập nhật: 12-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 400 - 800 USD

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 1 - 3 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

· Thường trực tiếp nhận thông tin từ khách hàng (kiến nghị, thắc mắc, khiếu nại, phản hồi …) qua các kênh (điện thoại, fax, thư…) về chất lượng sản phẩm, dịch vụ do BAOVIET Bank cung cấp;

· Tiếp nhận yêu cầu và xử lý yêu cầu giao dịch của khách hàng;

· Triển khai các chương trình khảo sát, chăm sóc và phát triển khách hàng qua kênh điện thoại;

· Triển khai chương trình khách hàng thân thiết.

Yêu cầu công việc

·Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên chuyên ngành: Ngân hàng, Tài chính, Quản trị kinh doanh,...;

·Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Call Center/Contact Centerhoặc trực tổng đài…;

·Tiếng Anh giao tiếp;

·Khả năng giao tiếp tốt (giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp);

·Khả năng nhận biết, xử lý tình huống nhanh;

·Khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao; khả năng phối hợp làm việc nhóm tốt;

·Nhanh nhẹn, hoạt bát, cẩn thận, kiên trì;

·

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Hạn nộp: 12-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...