Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận Tải Số Trí Nam

Lượt xem: 114

Ngày cập nhật: 04-05-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 9 - 12 triệu

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ TNGo qua điện thoại (call center), livechat;

- Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về dịch vụ của TNGo nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất;

- Thực hiện các chương trình tiếp thị, chăm sóc khách hàng, giới thiệu dịch vụ, khảo sát nhu cầu/ý kiến khách hàng;

- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng;

- Phối hợp với các phòng ban khác xây dựng và thực hiện các giải pháp duy trì và phát triển khách hàng, bao gồm tất cả các dịch vụ của Công ty;

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công và ủy quyền của ban lãnh đạo công ty.

- Địa chỉ làm việc: 11a Vũ Huy Tấn, quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Mình- Làm theo ca 12 tiếng, ca 1 06:00 – 18:00; ca 2 18:00 – 06:00.

+ Nghỉ trưa: từ 11:30-13:00 hoặc từ 13:00-14:30; thứ 7, chủ nhật vẫn làm nếu lịch đến phiên trực.

- Địa chỉ làm việc: 94 Nguyễn Khánh Toàn, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội- Giờ làm việc: 11:00-23:00,

+ Nghỉ trưa 13:00-14:30, một ngày làm một ngày nghỉ

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh.

- Trình độ đại học trở lên;

- Khả năng giao tiếp tốt, tư duy chăm sóc khách hàng;

- Trung thực, tuân thủ và tôn trọng các quy định, đạo đức nghề nghiệp;

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng;

Quyền lợi công việc

- Mức lương: 9 - 12 triệu (review lương 6th/ lần)

- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có lộ trình thăng tiến.

- Thưởng theo năng lực

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Yến

Địa chỉ: Số 11A Đường Vũ Huy Tấn, Phường 3, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hạn nộp: 03-06-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...