Chuyên viên hỗ trợ khách hàng 247
Báo lỗi
☞ Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội ( SHB )
Lượt xem: 195
Ngày cập nhật: 04-05-2024
Địa điểm: Hà Nội
Ngành nghề: Bán hàng Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán
Vị trí: Nhân viên
Mức lương: Cạnh tranh
Kinh nghiệm: Trên 3 Năm
Mô tả công việc
- Hỗ trợ KH / ĐVKD qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến, hỗ trợ xử lý kịp thời các yêu cầu, khúc mắc nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đơn vị SHB.
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu nghiệp vụ với các đơn vị SHB đúng tiến độ, quy trình, quy định
- Hỗ trợ đơn vị SHB công tác truyền thông, quảng bá và CSKH
- Báo cáo và lưu trữ chứng từ
- Các công việc khác theo phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Trình độ:CĐ/ĐH chuyên ngành Khối Kinh tế/Ngoại ngữ hoặc tương đương
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng tương đương Chứng chỉ B tin học văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp và trình bày ý kiến, quan điểm lưu loát;
- Kỹ năng làm việc nhóm, đoàn kết trong tập thể để đạt được hiệu quả công việc;
- Thực hiện/ phối hợp thực hiện các công việc theo kế hoạch được phân giao;
- Nắm vững và áp dụng quy trình, chính sách, giảm thiểu rủi ro trong hoạt động cung cấp sản phẩm dịch vụ;
Hạn nộp: 03-06-2024
Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
-
💲 10 - 12 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghệ An
-
💲 7 - 10 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghệ An
-
💲 12 - 15 triệu⏰ 03-04-2024🌏 Nghệ An
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh, Bình Dương, Cần Thơ
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh