Chuyên viên Quản lý nợ thẻ - [BAC A BANK - Khối Ngân hàng Bán lẻ]

Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á- BAC A BANK

Lượt xem: 134

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Cạnh tranh

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 2 - 5 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

Mục đích công việc:

  • Phối hợp cùng Đơn vị kinh doanh thực hiện theo dõi/đôn đốc các khoản nợ thẻ tín dụng chậm thanh toán trên toàn hệ thống.
  • Đề xuất ý tưởng, phối hợp với các Bộ phận, phòng, ban liên quan/Đơn vị kinh doanh xây dựng hệ thống các chương trình cập nhật quản lý nợ và hoàn thiện các Quy trình/Hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến công tác quản lý/giám sát nợ thẻ trên toàn hệ thống.

Nhiệm vụ chính:

  • Hỗ trợ Đơn vị kinh doanh quản lý nợ thẻ:
    • Theo dõi, nhắc nhở Đơn vị kinh doanh đôn đốc các khoản nợ thẻ đến hạn thanh toán.
    • Phối hợp Đơn vị kinh doanh đề xuất phương án xử lý nợ thẻ cho từng trường hợp,
    • Phối hợp trình phương án xử lý nợ thẻ trên các Tờ trình xử lý nợ thẻ tín dụng;
    • Phối hợp cùng các bộ phận liên quan: Đơn vị kinh doanh, bộ phận xử lý nợ thực hiện khởi kiện các khách hàng nợ quá hạn thẻ: tham gia gặp khách hàng, thực hiện quy trình khởi kiện…
    • Định kỳ trích xuất Danh sách khách hàng có thẻ chậm thanh toán phân bổ Đơn vị kinh doanh nhằm thực hiện các công việc nhắc/thúc nợ nhằm hạn chế tình hình tăng trưởng chỉ số nợ quá hạn thẻ.
    • Theo dõi thường xuyên và đảm bảo các thẻ chuyển nợ quá hạn được thanh toán nợ theo cam kết của Khách hàng: cơ cấu nợ, thu nợ ngoài, thu hồi nợ trước hạn, khởi kiện…
  • Kiểm tra và kiểm soát các tờ trình/chứng từ:
    • Xử lý các tờ trình đề xuất phương án xử lý nợ từ Đơn vị kinh doanh,
    • Phối hợp Đơn vị kinh doanh thu thập các chứng từ khởi kiện theo yêu cầu.
    • Thu thập các thông tin, chứng từ cung cấp cho Tòa án, cơ quan tố tụng.
  • Quản lý, theo dõitình hình nợ quá hạnthẻtoàn hệ thống:
    • Theo dõi, kiểm soát chỉ số nợ quá hạn thẻ theo từng Nhóm đối tượng khách hàng đảm bảo chỉ số nợ thẻ an toàn trong phạm vi cho phép.
    • Thực hiện các báo cáo định kỳ tình hình nợ thẻ/dư nợ quá hạn thẻ đến BGĐ TTT và các Phòng/Ban liên quan khi có yêu cầu.
    • Phối hợp CNTT, các Phòng/Ban nghiệp vụ xây dựng Chương trình đốc thúc nợ thẻ tự động, chương trình cập nhật tình hình quản lý thu hồi nợ thẻ phân bổ theo từng khách hàng/từng nhân viên kinh doanh
    • Hoàn thiện Bộ quy trình xử lý giám sát xử lý nợ các khoản nợ thẻ chậm trả/nợ quá hạn.
    • Thực hiện các công việc khác được Ban giám đốc Trung tâm Thẻ phân công.

    Yêu cầu công việc

    Yêu cầu

    Trình độ đào tạo:

    • Học vấn: Đại học
    • Cử nhân Kinh tế, Ngoại Thương, Marketing, Ngân Hàng…

    Yêu cầu về chuyên môn:

    • Có kiến thức chuyên môn am hiểu về các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, đặc biệt là lĩnh vực thẻ Ngân hàng (thẻ tín dụng/trả trước/ghi nợ).
    • Am hiểu các hệ thống thanh toán quốc tế như VISA, MasterCard, JCB...
    • Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thu hồi nợ.
    • Hiểu biết về một số quy định pháp lý liên quan đến nghĩa ụ và trách nhiệm thu hồi nợ.
    • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, có thể đàm phán và thuyết phục hiệu quả.

    Yêu cầu về kinh nghiệm:

    01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý/thu hồi nợ thẻ hoặc kinh nghiệm quản lý sản phẩm.

    Yêu cầu về kỹ năng:

    • Kỹ năng soạn thảo văn bản bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
    • Vi tính: Sử dụng thành thạo các chương trình Microsoft Word, Excel, Powerpoint
    • Kỹ năng theo dõi và thực hiện tốt các công việc được Ban Giám Đốc giao.
    • Kỹ năng phân tích và đề xuất các ý kiến phát triển trong hoạt động của Phòng/Trung tâm.
    • Kỹ năng phối hợp và hỗ trợ tốt với các phòng ban.
    • Khả năng xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc.

    HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ VÀ MẪU ĐƠN DỰ TUYỂN

    1. Hồ sơ dự tuyển:

    Ứng viên vui lòng hoàn thiệnMẫu Đơn dự tuyển(không sửa format) và gửi lại dưới dạng excel

    2. Cách thức nộp hồ sơ:

    - Gửi qua email:nhansu@baca-bank.vn

    Lưu ý tiêu đề của email dự tuyển: Địa điểm _Vị trí ứng tuyển_Họ và tên (Ví dụ:CN_Hanoi_Giaodichvien_PhamThiA)

    3. Lưu ý:

    BAC A BANKKHÔNGTUYỂN DỤNG QUA TRUNG GIAN VÀKHÔNGTHU BẤT KỲ KHOẢN PHÍ NÀO

    BAC A BANK chỉ thu hồ sơ qua email, không thu hồ sơ bản cứng

    Hạn nộp: 14-05-2024

    Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

    Nộp hồ sơ

    Đang tải ...
    Đang tải ...

    VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

    Đang tải ...
    Đang tải ...