[ HCM] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (TIẾNG ANH TỐT)

View: 233

Update day: 14-04-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Consulting / Customer Service Marketing / PR Sales

Position: Nhân viên

Salary: 9 Tr - 11 Tr VND

Education: Cao đẳng

Experience: 1 - 2 Năm

Đang tải ...

Job description

Hỗ trợ Bộ phận bán hàng liên lạc xác nhận thông tin tham gia hội thảo tư vấn bán hàng
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành, upload sản phẩm lên sàn TMĐT Alibaba, giải đáp thắc mắc của khách khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả
Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm
Làm các báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng
Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công

Chính sách:

Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu, & thứ 7 luân phiên trực theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp.

Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, cầu tiến, thích môi trường startup, không ngại thử thách các task mới/ multi-task
Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,…
Tiếng Anh tốt
Có kinh nghiệm về vận hành trên sàn TMĐT Alibaba là 1 điểm cộng
Có ý thức kỉ luật cao, tuyệt đối tuân thủ các quy định của Công ty và yêu cầu từ cấp trên
Có trách nhiệm, luôn đề cao và ưu tiên lợi ích của Công ty
Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
Cầu tiến, có tư duy và tinh thần sẵn sàng làm việc vượt mong đợi
Sẵn sàng hỗ trợ các thành viên trong nhóm, xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả các phòng ban trong Công ty

Đang tải ...

Click to apply for free candidate

Đang tải ...

Đang tải ...

Đang tải ...