[Ngân Hàng VIB] Tổng Đài Viên - Chăm Sóc Khách Hàng (Ca Hành Chính)

Error

☞ Công Ty TNHH Sài Gòn BPO

View: 125

Update day: 14-04-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Administrative / Clerical / Assistant

Number of recruitment: 10

Position: Nhân viên/ Chuyên viên

Salary: 8 - 11 triệu

Education: 4

Experience: Không yêu cầu

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm thẻ của Ngân hàng VIB thông qua hệ thống tổng đài (Call center).

- Ghi chú lại thông tin cần thiết và chuyển bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt.

- Các công việc khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp

*Thời gian làm việc:

Ứng viên chọn một trong các ca sau:

– Ca xoay HC: 08h00 - 17h00, 08h30 - 17h30, 09h00 - 18h00, 09h30 - 18h30 (2 tuần hoặc 1 tháng sẽ đổi ca 1 lần)

– Ca cố định: 13h00 - 22h00 (Phụ cấp thêm 200k/tháng)

– Ca Đêm: 22h00 - 07h00 (Hỗ trợ thêm 30% LCB/tháng)

Làm việc 6 ngày/ tuần; Off bất kỳ 1 ngày trong tuần.

KHÔNG BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG, KHÔNG GỌI CHÀO MỜI SẢN PHẨM

Làm việc tại văn phòng công ty, địa chỉ: Lầu 4, Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4, TP. HCM.

Job requirement

- Kỹ năng xử lý giao tiếp tốt bằng điện thoại, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng và mạch lạc

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Ưu tiên ứng viên đăng ký Ca cố định hoặc ca đêm

- Vi tính cơ bản

- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo

Job benefit

- Tổng thu nhập: 8.000.000 đ – 11.000.000 đ (Lương + Bonus)

- Lương tháng 13; Thưởng lễ, Tết

- Phép năm

- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước.

- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm

- Du lịch hàng năm

- Tặng quà các dịp Lễ, Tết, sinh nhật nhân viên

- Cơ hội thăng tiến cao tại các vị trí như Team Leader; QC; Admin; Trainer (do công ty chỉ tuyển nội bộ)

- Được tham gia các khóa học miễn phí phục vụ công việc

- Môi trường làm việc năng động thế hệ GenZ

Đang tải ...

Contact Information

Contact: Ms. Thư - Phòng Nhân Sự

Address: Lầu 4, Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4, TP. HCM.

Deadline: 14-05-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...