Quản Lý Dự Án Phần Mềm

HQSOFT COMPANY LIMITED

View: 130

Update day: 14-04-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Marketing / PR Sales Finance / Bank / Stock

Position: Nhân viên

Salary: Cạnh tranh

Education: Đại học

Experience: Trên 3 Năm

Đang tải ...

Job description

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

Quản lý mục tiêu, chỉ tiêu và kế hoạch thực hiện:

  • Hiểu rõ mục tiêu chiến lược và định hướng của công ty, phòng ban.
  • Phân bổ được từ mục tiêu công ty xuống mục tiêu cá nhân, đảm bảo có mục tiêu, chỉ tiêu công việc rõ ràng cụ thể.
  • Có kế hoạch thực hiện KPI để đảm bảo thực hiện đúng mục tiêu và chỉ tiêu công ty, phòng ban đề ra.

Quản lý dự án:

  • Làm việc chặt chẽ với TS Leader, FS leader để nắm được tình trạng dự án hàng tuần, hàng tháng.
  • Quản lý các CR, Bug phát sinh từ các dự án được phân công: trao đổi với khách hàng, trao đổi với bộ phận phát triển, lên kế hoạch thực hiện.
  • Duy trì sự liên kết, hỗ trợ qua lại giữa các thành viên trong phòng ban, trong công ty.
  • Quản lý được hiệu quả kinh doanh trên từng dự án và có báo cáo đánh giá hàng tháng.

Quản lý và chăm sóc khách hàng:

  • Đảm bảo các SLA được hiểu rõ và thực hiện đầy đủ, luôn có kế hoạch để nâng cao và cải thiện SLA.
  • Duy trì được mối quan hệ liên tục và tốt đẹp đối với các cấp quản lý và lãnh đạo của khách hàng.
  • Tư duy hướng đến khách hàng.
  • Luôn tìm hiểu và nắm rõ nhu cầu khách hàng để liên tục tư vấn và cung cấp các thông tin và giá trị hữu ích cho khách hàng.
  • Tư vấn công ty và các bộ phận liên quan kịp thời để có các chính sách, kế hoạch, hành động phù hợp cho khách hàng nhằm duy trì quan hệ và sự trung thành của khách hàng.

Quản lý bộ phận Dịch vụ khách hàng, chịu trách nhiệm training công việc, kiểm soát tiến độ và kế hoạch làm việc của nhân viên trong Team

Kiến tạo văn hóa và lãnh đạo hình mẫu:

  • Hiểu rõ các giá trị văn hóa cốt lõi của công ty và là hình mẫu trong việc truyền bá, thực hiện các giá trị văn hóa của công ty.
  • Nâng cao nhận thức và thực hiện các giá trị văn hóa trong đội ngũ của mình.
  • Thúc đẩy và thường xuyên tổ chức các hoạt động cải tiến.
  • Điều phối tốt sự tương tác, phối hợp liên phòng.

QUYỀN HẠN

  • Được quyền yêu cầu nhân sự hỗ trợ để thực hiện các yêu cầu từ dự án.
  • Được quyền phân công, giao việc cho nhân sự trong thời gian mình quản lý để hoàn thành các công việc liên quan.
  • Được quyền tham gia, đề xuất, đóng góp ý kiến để hoàn thành mục tiêu phòng ban.
  • Quản lý, sử dụng cơ sở vật chất, vật tư thiết bị trong phạm vi trách nhiệm được giao.

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC:

  • Được hưởng các quyền lợi về lương bổng, phúc lợi… theo đúng Điều lệ và các Quy định của Công ty tương đương với chức danh này.
  • Được cung cấp tài sản – laptop, công cụ dụng cụ, văn phòng phẩm phù hợp.
  • Được tham dự các khóa đào tạo, hội thảo… về lĩnh vực CNTT.

Job requirement

Kinh nghiệm: Yêu cầu, số năm tối thiểu: 03 năm

Kiến thức liên quan

  • Có kiến thức về quản lý.
  • Có kiến thức về quản trị Cơ sở dữ liệu.
  • Có kiến thức về DMS & ERP.
  • Có kiến thức về công nghệ thông tin.
  • Có kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ mà công ty đang cung cấp cho khách hàng.

Kỹ năng liên quan

  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt.
  • Kỹ năng đàm phán tốt.
  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
  • Quản lý dự án.
  • Quản lý chi phí.
  • Kỹ năng lập kế hoạch.
  • Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
  • Kỹ năng phân tích, tổng hợp số liệu báo cáo.

Khả năng làm việc

  • Chịu được áp lực, làm việc theo mục tiêu.
  • Có tinh thần teamwork.
  • Khả năng phân bổ thời gian và làm việc cùng lúc với nhiều dự án.

Tính cách cá nhân

  • Hòa đồng, nhiệt huyết, có tinh thần xây dựng đội ngũ.

Phong cách làm việc

  • Sáng tạo, chăm chỉ.

Thể chất/Sức khỏe

  • Chịu được cường độ làm việc cao.

Job benefit

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Deadline: 14-05-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...