INHOS - Chuyên viên Kiểm soát Chất lượng dịch vụ (Convention)

Vue: 159

Jour de mise à jour: 14-04-2024

Localisation: Ho Chi Minh

Catégorie: Conseil / Service client Restauration / Hôtel / Tourisme Assurance Qualité / Contrôle Qualité

Niveau: Nhân viên

Salaire: 14 Tr - 16 Tr VND

Éducation: Cao đẳng

Expérience: 2 - 3 Năm

Đang tải ...

Description de l’emploi

Phối hợp bộ phận vận hành xây dựng checklist đánh giá chất lượng Dịch vụ tại các cơ sở theo phân công
Thực hiện đánh giá nội bộ định kỳ/đột xuất theo kế hoạch được phân công và đề xuất, báo cáo kết quả kiểm tra đánh giá
Theo dõi khắc phục các đề xuất ghi nhận sau kiểm tra.
Tiếp nhận & theo dõi khắc phục các phản ánh liên quan đến chất lượng Dịch vụ từ Ban lãnh đạo, các phòng/ban liên quan - theo phân công
Tư vấn giải pháp khắc phục, phòng ngừa các rủi ro, không đảm bảo chất lượng Dịch vụ cho Quản lý vận hành các cơ sở/Phòng ban liên quan - theo phân công
Kiểm tra, xác minh và báo cáo làm rõ các sự vụ được giao. Đề xuất xử lý và giải pháp cải tiến chất lượng Dịch vụ (nếu có) sau thanh tra.
Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/đột xuất theo kế hoạch báo cáo và yêu cầu của cấp trên
Thực hiện các công việc khác theo điều phối cấp trên

Cử nhân Quản trị kinh doanh/Quản trị chất lượng/Luật/Công nghệ thực phẩm
Có kiến thức chuyên môn liên quan đến công nghệ thực phẩm hoặc ngành nghề liên quan
Tối thiểu 2-3năm kinh nghiệm làm chất lượng, Kiểm soát Vệ sinh an toàn thực phẩm, trong đó ít nhất 01năm làm ở nhà máy sản xuất, chế biến thực phẩm/Bếp trung tâm.
Kỹ năng đánh giá, điều tra sự vụ, soạn thảo văn bản, xây dựng quy trình,
Kỹ năng lắng nghe, phân tích, trình bày tốt.
Công tâm, cầu tiến, có tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt, có khả năng tra cứu, tự học.
Vi tính văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Visio),
Tiếng Anh tốt.

Đang tải ...

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Đang tải ...

Đang tải ...

Đang tải ...