[HN-Online] Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (Sử dụng Tiếng Anh và tiếng Hàn)

Báo lỗi

☞ Capichi Vietnam

Lượt xem: 112

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Marketing - PR Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Mới tốt nghiệp

Mức lương: Cạnh tranh

Trình độ: Đại học

Đang tải ...

Mô tả công việc

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

  • Ca sáng: 07:00 - 15:00
  • Ca chiều: 15h - 23h
  • Lịch làm việc theo sự sắp xếp của công ty
  • Thời gian làm việc trung bình 46,5 giờ/tuần
  • Nghỉ 2 ngày/tuần, 1 ngày trong tuần và 1 ngày cuối tuần.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Hỗ trợ đối tác xử lý các vấn đề về đơn hàng;
  • Hỗ trợ khách hàng sử dụng tiếng Anh, tiếng Hàn và tiếng Việt;
  • Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
  • Phối hợp với các phòng ban trong công ty để hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng, đồng thời cải thiện dịch vụ của công ty;
  • Quản lý và duy trì cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng;
  • Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của người quản lý.

Yêu cầu công việc

  • Tiếng Anh tương đương Toeic 700-750, hoặc IELTS 6.0-6.5 (giao tiếp lưu loát);
  • Tiếng Hàn tương đương Topik 3 (giao tiếp cơ bản);
  • Có máy tính xách tay cá nhân;
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm là một lợi thế;
  • Giao tiếp tốt, cókỷ luật, tự giác và trách nhiệm với công việc
  • Độ tuổi: Ưu tiên dưới 25.

Quyền lợi công việc

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...