Nhân viên CSKH Tiếng anh - Thị Trường Mỹ

BellSystem24-Hoa Sao

Visualizza: 214

Giorno di aggiornamento: 14-04-2024

Località: Ha Noi

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Telecomunicazioni Interprete / Traduttore

Posizione: Nhân viên

Stipendio: 14 Tr - 16 Tr VND

Educazione: Trung cấp

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

Sản phẩm Viễn Thông của Mỹ: https://hthcomm.com/
1. Mô tả công việc:
- CSKH (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại...
- Tương tác với KH qua Call, Chat, email..
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống

2. Thời gian làm việc:

Kênh Call & Chat:

+ Ca 1: 20h - 05h
+ Ca 2: 23h - 08h

3. Quyền lợi

- Agent Call : Khởi điểm 14M

+ Tăng lương định kỳ 2 lần/ năm ; review lại lương sau 3 tháng đầu tiên làm việc
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
- Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm.

Được điều chỉnh thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập

- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU

Requisiti di lavoro

- Nam / Nữ từ 18 – 35 tuổi
- Khả năng tiếng anh được sắp xếp phù hợp với từng vị trí , không yêu cầu chứng chỉ tiếng anh
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Có trách nhiệm trong công việc

Beneficio del lavoro

  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Scadenza: 14-05-2024

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...