Nhân viên Dịch vụ Kỹ thuật Ô tô (Tuyển dụng toàn quốc)

오류

☞ Công Ty Cổ Phần Tổng Công Ty Vĩnh Phú (Vitrac Corp)

전망: 132

갱신일: 14-04-2024

위치: Vietnam

범주: 기계 / 기술 유지 컨설팅 / 고객 서비스

수평: Nhân viên

봉급: 10 Tr - 13 Tr VND

교육: Đại học

경험: 2 - 3 Năm

섹스: Nam

Đang tải ...

업무 설명서

1/ Trực tiếp cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, bảo hành, sửa chữa, phụ tùng cho khách hàng.

2/ Hỗ trợ các thành viên trong phòng và các Công ty con trong công tác chăm sóc khách hàng.

3/ Chịu trách nhiệm toàn bộ về dịch vụ sau bán hàng.

  • Tham mưu giúp Trưởng phòng về kỹ thuật sản phẩm, cải tiến dịch vụ, cải tiến chất lượng sản phẩm….
  • Lập kế hoạch thực hiện cung cấp dịch vụ sau bán hàng.
  • Phối hợp với các phòng ban trong công ty để đảm bảo tính hiệu quả của việc cung ứng phụ tùng, thực hiện tốt các chỉ tiêu đã được giao.
  • Giúp Trưởng phòng về quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng, bảo hành sản phẩm, lập kế hoạch các phương án kinh doanh dịch vụ phụ tùng và sửa chữa.​

4/ Thực hiện chăm sóc khách hàng và cung cấp dịch vụ sau bán hàng

  • Trực tiếp thực hiện các công việc bảo dưỡng, bảo hành, sửa chữa xe và dịch vụ phụ tùng cho khách hàng.
  • Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, kiểm tra, báo cáo và đề xuất giải pháp thực hiện.
  • Lập các báo cáo thống kê lỗi kỹ thuật, phản hồi cải tiến chất lượng sản phẩm.
  • Lập danh sách phụ tùng dự trữ, kiểm tra chất lượng định kỳ.
  • Hướng dẫn, tư vấn lịch kiểm tra xe định kỳ cho khách hàng.
  • Lưu trữ, bảo quản phụ tùng hư hỏng được bảo hành.

​5/ Lập báo cáo

  • Lập báo cáo khiếu nại, bảo hành, báo cáo cứu hộ lưu động… trên hệ thống của hãng.
  • Lập báo cáo thống kê lỗi kỹ thuật, các hư hỏng, bảo hành định kỳ.
  • Lập báo cáo phản hồi cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
  • Lập báo cáo tồn kho và kế hoạch phụ tùng định kỳ.
  • Lập báo cáo công việc định kỳ.

작업 요구 사항

  • Nam từ 25- 35 tuổi.
  • Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học chuyên ngành cơ khí ô tô.
  • Có từ 2 năm kinh nghiệm sửa chữa ô tô tải hạng nặng.
  • Có kiến thức chung về các linh kiện, bộ phận, hệ thống trên xe ô tô.
  • Am hiểu phụ tùng, phương pháp tra cứu mã phụ tùng.
  • Am hiểu nguyên lý hoạt động và phương pháp tháo lắp, kiểm tra, thay thế, sửa chữa các linh kiện, bộ phận, hệ thống trên xe ô tô.
  • Tin học văn phòng thành thạo (word, powerpoint, trình duyệt web)
  • Tiếng anh đọc hiểu tài liệu của hãng
  • Nhiệt tình, sáng tạo, cẩn thận, gọn gàng, ngăn nắp.
  • Trung thực, trách nhiệm
  • Có bằng lái xe oto
  • Có thể đi công tác theo nhu cầu công việc

Ưu tiên ứng viên có thể nhận việc ngay và sinh sống tại khu vực ứng tuyển

Quyền lợi:

  • Lương và thu nhập cạnh tranh
  • Thưởngcác ngày lễ như: Tết dương lịch, Ngày 8/3, Ngày 30/4, Ngày gia đình VN (28/6), Ngày 2/9, 1/6, trung thu.
  • Thưởng kết quả kinh doanh cuối năm
  • Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty.
  • Được hỗ trợ phương tiện tự lái (xe ô tô công ty) khi đi công tác theo kế hoạch.
  • Hỗ trợ chi phí công tác theo quy định của Công ty.
  • Nghỉ mát hàng năm, bảo hiểm tai nạn 24/24.
  • Ký hợp đồng hợp đồng lao động chính thức và tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm theo luật lao động.
  • Được nghỉ Chủ nhật và các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước
  • Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, lễ…theo quy định của bộ luật lao động.
  • Được đào tạo về kỹ năng mềm, kiến thức chuyên môn bởi các chuyên gia nước ngoài trong quá trình làm việc hoặc hỗ trợ chi phí học tập tại các cơ sở đào tạo ngoài công ty.
  • Môi trường làm việc năng động, chú trọng phát triển năng lực cá nhân và tinh thần làm việc đội nhóm.

직업 혜택

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

마감 시간: 14-05-2024

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...