Marcom Manager

1.1. Công tác quản lý:

- Quản lý, xây dựng đội ngũ nhân sự của phòng chuyên nghiệp, phát triển phòng Marcom tại TP HCM và trên phạm vị toàn quốc.

- Xây dựng quy trình kiểm soát, phân công, điều phối và thực hiện đầy đủ kế hoạch triển khai các công việc của phòng, đảm bảo mục tiêu KPIs đã đề ra;

- Xây dựng đội ngũ nhân sự: Đề xuất Ban lãnh đạo về việc tuyển dụng, trực tiếp đào tạo, hướng dẫn, sử dụng nhân sự hiệu quả cho sự phát triển của bộ phận;

- Kết hợp chặt chẽ với phòng SXTH, Kinh doanh và các phòng ban khác, đảm bảo kế hoạch Truyền thông hiệu quả và thống nhất trong toàn công ty;

- Báo cáo trực tiếp Ban Lãnh Đạo về tiến độ, kết quả của phòng Marcom.

1.2. Công tác chuyên môn:

Ø Về mảngTruyền thông:

- Hoạch định, xây dựng kế hoạch chiến lược truyền thông tại Công ty theo KPIs Ban Lãnh đạo công ty giao phó.

- Phát triển và triển khai chiến lược truyền thông, quảng bá các chương trình truyền hình giải trí, sự kiện của công ty và khách hàng theo định hướng và chỉ đạo của Ban Lãnh Đạo.

- Quản lý, xây dựng thương hiệu, nguyên tắc sử dụng hình ảnh thương hiệu của Công ty.

- Xây dựng hình ảnh thương hiệu cá nhân Ban lãnh đạo công ty, gắn cùng các chương trình truyền hình của công ty, gắn với thương hiệu của công ty truyền thông uy tín hàng đầu.

- Ngăn ngừa các rủi ro về khủng hoảng truyền thông cho công ty, xử lý khi có khủng hoảng truyền thông (nếu có).

- Phát triển quan hệ với các cơ quan báo chí, tạo mối quan hệ sâu với các phóng viên, biên tập viên các cơ quan báo chí, truyền hình để đăng tin bài cho khách hàng, công ty và chịu trách nhiệm truyền thông, quảng bá hình ảnh chương trình, dịch vụ của công ty trên các phương tiện thông tin đại chúng.

- Theo dõi, tổng hợp và đánh giá hiệu quả các chiến lược Truyền thông tại Công ty trong từng thời kỳ.

- Xây dựng, giám sát sản xuất và quản lý về nội dung, hình ảnh, bài viết trên website, fanpage, mạng xã hội, TVC, clip, …. của Công ty.

- Chủ động đẩy mạnh hoạt động của mảng Truyền thông, Sự kiện để đảm bảo chỉ tiêu doanh thu. Phối hợp cùng bộ phận Kinh Doanh để mang về doanh thu cho bộ phận Marcom theo chỉ tiêu của công ty giao.

Ø Về mảng Digital Marketing

- Mảng Digital Marketing là một mảng phát triển chiến lược của công ty, Trưởng phòng Marcom có trách nhiệm xây dựng kế hoạch, phát triển mạnh mảng truyền thông trên nền tảng số theo định hướng của Ban Lãnh đạo.

- Quản lý hoạt động, tổ chức thực hiện các công việc để phát triển lĩnh vực Digital Marketing của công ty trên phạm vi toàn quốc. Phối hợp cùng các bộ phận khác phát triển kinh doanh trong lĩnh vực Digital, mang về doanh thu, lợi nhuận cho công ty trong mảng Digital.

- Xây dựng và phát triển các nền tảng/hoạt động truyền thông Digital:

· Định hướng, phát triển nội dung, kiểm soát nội dung trên các kênh truyền thông trên các nền tảng Digital, Social.

· Tham mưu, tư vấn cho Ban lãnh đạo Công ty về phát triển, mở rộng hoạt động truyền thông các ứng dụng trên nền tảng internet như: Linkedin, Tiktok, Instagram, Twitter…

· Lập kế hoạch phát triển, quản lý các Facebook Page của công ty sở hữu (Bốn Mùa Yêu Thương, ALO Media, Cơ Hội Cho Ai - Whose Chance, Kinh doanh và pháp luật…), đảm bảo các chỉ tiêu KPIs theo yêu cầu của Ban lãnh đạo và cam kết với khách hàng.

· Lập kế hoạch, đẩy mạnh phát triển các kênh youtube của công ty, tăng lượng subscribe, lượt tương tác, đề xuất phương án hợp tác với các đối tác để gia tăng doanh thu, đảm bảo các chỉ tiêu KPIs theo yêu cầu của Ban lãnh đạo và cam kết với khách hàng.

· Quản trị và theo dõi các bài viết trên các kênh truyền thông kỹ thuật số thuộc sở hữu công ty hoặc các dự án của đối tác/khách hàng (Youtube, Website, Facebook...)

· Đăng tải và chịu trách nhiệm quản lý, kiểm soát các bài viết/nội dung đăng tải trên các kênh truyền thông số đảm bảo đúng quy định pháp luật, không vi phạm bản quyền; tiếp nhận ý kiến/phản hồi và chịu trách nhiệm xử lý/hỗ trợ xử lý, giải quyết các sự việc phát sinh liên quan đến việc đăng tải, nội dung đăng tải, vấn đề bản quyền và các vấn đề khác liên quan đến truyền thông số.

· Có khả năng tạo ra các viral campaign tốt trên Social Platform.

- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo các chiến lược phát triển về Digital Marketing cho khách hàng và công ty.

- Trực tiếp liên hệ, làm việc với các chuyên gia tư vấn, các đối tác, giám sát chất lượng, quản lý tiến độ đối với các cộng tác viên (nếu có) theo đúng kế hoạch đã được ban lãnh đạo phê duyệt.

- Kiểm soát chi phí các hoạt động Marketing Online theo ngân sách đã được phê duyệt.

1.3. Công việc khác:

- Thường xuyên tìm hiểu, nghiên cứu, cập nhật, báo cáo thông tin thị trường cho Ban lãnh đạo và những bộ phận liên quan để có những định hướng phát triển các chương trình nhằm mang lại hiệu quả cho Công ty.

- Thực hiện các công tác khác theo sự điều động, phân công của Ban lãnh đạo:

· Giải quyết và thực hiện các công việc theo yêu cầu của Ban lãnh đạo Công ty.

· Có trách nhiệm phối hợp cùng với các bộ phận khác thực hiện các hoạt động chung của Công ty.