Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Anh)

Báo lỗi

☞ Công Ty Cổ Phần Veetex

Lượt xem: 162

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Thiết kế đồ họa/ Web Quản lý điều hành Bán hàng Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 1

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 8 - 12 triệu

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Quản lý và cập nhật data khách hàng của Phòng.

- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng theo chỉ đạo của Phó/ Trưởng phòng KD DVVT và phát triển nguồn khách hàng mới.

- Soạn thảo hợp đồng, hồ sơ chào thầu, văn bản báo giá hoặc những văn bản liên quan đến hoạt động kinh doanh theo sự chỉ đạo của Phó/ Trưởng phòng KD DVVT.

- Thực hiện các cuộc khảo sát lấy ý kiến đánh giá của Khách hàng về chất lượng dịch vụ theo sự chỉ đạo của Phó/ Trưởng phòng KD DVVT.

- Kết hợp với Ban Lãnh đạo phòng đi làm việc với đối tác, khách hàng theo chỉ định.

- Chịu trách nhiệm trả lời các cuộc gọi của khách hàng qua hotline và trên trang fanpage của Công ty liên quan đến lĩnh vực kinh doanh vận tải. Nhận và xử lý các đơn hàng phát sinh qua hotline và fanpage.

- Tìm kiế thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.

- Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán thuyết phục khách hàng. Xin hỗ trợ tư lãnh đạo phòng trong công tác chốt sale

Yêu cầu công việc

1.Giới tính: Nam/Nữ tuổi 25 trở lên

2. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên về các chuyên ngành QTKD, Thương Mại.... và các ngành nghề có liên quan.

3. Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 -2 năm tại vị trí tương đương và ứng viên có nhiều kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

4. Có khả năng phân tích và tổng hợp tốt.

5. Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm tốt.

6. Sử dụng tốt phần mềm Office.

Quyền lợi công việc

- Thưởng KPI về hiệu suất làm việc

- Thưởng vào các dịp lễ như 30/4, 1/5, lễ quốc khánh 2/9, lễ tết Dương lịch, ngày thành lập công ty, ngày sinh nhật, hiếu hỉ, ngày quốc tế thiếu nhi.

- Thưởng tết âm lịch tháng lương thứ 13.

- Được tham gia bảo hiểm đầy đủ.

- Được đào tạo về kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ.

- Được công ty tổ chức đi du lịch hàng năm.

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Hường

Địa chỉ: Thanh Xuân, Hà Nội

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...