Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Giải Đáp Khiếu Nại Khách Hàng)

Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Nam Việt

Lượt xem: 214

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Bình Dương

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng Giáo dục/ Đào tạo

Số lượng tuyển: 2

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 20 - 30 triệu

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và trực tiếp xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
  • Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
  • Tham gia nghiên cứu, xây dựng các quy định, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ nội bộ cho hoạt động Xử lý khiếu nại Khách hàng.
  • Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của lãnh đạo.
  • Công việc cụ thể hơn sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành có liên quan.
  • Thành thạo tiếng Anh 4 kĩ năng (Yêu cầu chính)
  • Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương...
  • Có khả năng giải quyết vấn đề, đàm phán tốt.
  • Nhanh nhẹn và nhạy bén trong công việc.
  • Hiều về ngành thực phẩm và nước giải khát.

Quyền lợi công việc

  • Lương thưởng hấp dẫn theo năng lực.
  • Các chế độ phúc lợi, chế độ bảo hiểm theo quy định của Công ty và pháp luật Nhà nước.
  • Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
  • Môi trường làm việc trẻ thân thiện, văn minh, chuyên nghiệp, đoàn kết, cởi mở & sáng tạo.
  • Cơ hội thăng tiến, tạo điều kiện để phát huy tối đa khả năng.
  • Ăn trưa tại công ty.
Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Chị Châu

Địa chỉ: 994/1C, Đường Nguyễn Thị Minh Khai, Khu phố Tân Thắng, Phường Tân Bình, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...