Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Báo lỗi

☞ Shinhan Bank Vietnam

Lượt xem: 213

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán

Vị trí: Mới tốt nghiệp

Mức lương: 7 Tr - 8 Tr VND

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ. (Take customer calls and provide accurate, satisfactory answers to their queries and concerns)

- Chăm sóc khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp liên quan đến các lỗi phát sinh/ vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ, phối hợp với các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó. (Call clients and customers to inform them about the company’s new products, services and policies. De-escalate situations involving dissatisfied customers, offering patient assistance and support)

- Cảnh báo các giao dịch đáng ngờ. (Guide callers through troubleshooting, navigating the company site or using the products or services)

- Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý. (Follow other tasks from higher level)

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. (College, University graduates)

- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ hỗ trợ đào tạo trong quá trình làm việc. (No experience required, on-the-job training will be provided)

- Ca làm việc linh hoạt, có khả năng làm việc ca đêm 2 lần/ tháng (từ 21:00 đến 7:00). (Flexible working shift)

Quyền lợi công việc

  • Chế độ bảo hiểm
  • Đào tạo
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...