Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Báo lỗi

☞ Khách Hàng Của Mywork

Lượt xem: 301

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán

Số lượng tuyển: 3

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 15-20 triệu

Trình độ: Trung học

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Làm việc tại Bình Thạnh
- Gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ nợ cho khách hàng
- Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn...khi nhận được thông tin của khách hàng
- Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn
- Báo cáo trưởng nhóm những trường hợp có nghi ngờ gian lận, trường hợp từ chối thanh toán có lý do đặc biệt để trưởng nhóm hỗ trợ hoặc tiến hành điều tra
- Các trường hợp khác theo yêu cầu của cấp quản lý

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm thu hồi nợ tại các công ty tài chính - tiêu dùng.
- Tính cách: Siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc cao, có tinh thần phục vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
- Kỹ năng làm việc theo nhóm, làm việc độc lập.
- Kỹ năng vi tính văn phòng.

Quyền lợi công việc

- Ký hợp đồng lao động chính thức.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, ảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc.
- Bảo hiểm tai nạn 24/24
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn.
- 15 ngày phép năm.
- Lương tháng , thưởng và phụ cấp tùy vào từng vị trí.
Đang tải ...

Thông tin khác

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Ngôn ngữ trình bày:

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Hường

Địa chỉ: 23 Trần Cao Vân , Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...