Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh - Sân Gôn BRG Hà Nam

Báo lỗi

☞ TẬP ĐOÀN BRG – CÔNG TY CP

Lượt xem: 173

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nam

Ngành nghề: Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn

Vị trí: Trưởng nhóm / Giám sát

Mức lương: Cạnh tranh

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 3 - 5 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

1. Kinh doanh:
- Lập kế hoạch kinh doanh: theo thời kỳ, đối tượng khách hàng, mùa vụ,..
- Xây dựng mục tiêu bán hàng, kế hoạch tiếp thị, tiếp cận khách hàng
- Đảm bảo dữ liệu nghiên cứu thị trường, hoạt động cạnh tranh của các đối thủ trực tiếp - gián tiếp
- Phối hợp cùng Giám đốc Gôn tổ chức các giải đấu, sự kiện
- Quản lý nhận booking, giám sát, chịu trách nhiệm về doanh số cung cấp/bán sản phẩm/dịch vụ
- Duy trì, mở rộng tệp khách hàng
- Phối hợp với phòng Kế toán về hạch toán chi phí - ngân sách​
2. Chăm sóc khách hàng
- Quản lý và kiểm soát hoạt động lưu trữ dữ liệu khách hàng, giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng chủ động trong và sau booking
-Quản lý toàn bộ hoạt động thuộc chức năng chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu: booking sân gôn, khách hàng sử dụng dịch vụ đặt sân,..
- Triển khai công tác đào tạo đội ngũ nhân viên, phối hợp với các Ban/Phòng/BP chuyên môn trong việc lên kế hoạch và giáo trình/nội dung đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng liên quan,..
- Phối hợp với ngành dọc (Khối PTKD Gôn) để tham vấn cho BGĐ các chương trình, chính sách chăm sóc , tri ân và giữ chân khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban chức năng đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ đặt sân của công ty được thuận lợi và hiệu quả
- Tổ chức triển khai, đánh giá chất lượng dịch vụ booking: đề xuất xây dựng chính sách, chương trình chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và số lượng khách hàng trung thành,..

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, độ tuổi từ 28-40t, ngoại hình khá
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Marketing, Ngoại ngữ, Kinh tế
- Có từ 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng golf, khu nghỉ dưỡng, khách sạn
- Kỹ năng Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) tốt
- Có kiến thức về Golf, am hiểu về kinh doanh.
***Có xe đưa đón CBNV từ Hà Nội (khu vực Hà Đông)

Quyền lợi công việc

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...