Chăm Sóc Khách Hàng Điện Tử Mạng Xã Hội - Quận 12

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

视图: 173

更新日: 04-05-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 行政/文书/助理 咨询/客户服务 其他

招聘人数: 50

水平: Nhân viên/ Chuyên viên

薪水: 7 - 8 triệu

水平: 4

经验: Không yêu cầu

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

·Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm

· Cung cấp kiến ​​thức Sản phẩm cho khách hàng.

· Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.

工作要求

Requirements/Yêu cầu công việc:

·Duy trì kiến ​​thức cũng như đam mê về các tiêu chuẩn dịch vụ và sản phẩm thương mại điện tử hàng đầu

·Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản và sự đồng cảm, ra quyết định hợp lý.

·Có khả năng đáp ứng lượng khách liên hệ cao điểm trong các mùa khuyến mãi.

·Kỹ năng giao tiếp

·Có kinh nghiệm làm việc trong các call center (thoại + phi thoại) và ngành dịch vụ (khuyên dùng).

·Ưu tiên có tốc độ đánh máy tối thiểu 40 từ/phút

·Có hiểu biết sâu rộng về thương mại điện tử

·Trình độ học vấn: Cao đẳng hoặc bằng tốt nghiệp tương đương

工作兴趣

Thu nhập trung bình: 6.500.000 – 7.700.000vnd /tháng

·Lương cơ bản: 6.000.000/tháng

·Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng

·Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng

·Thử việc 2 tháng nhận 100% lương

·Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2ngày/tuần.

  • Ca: xoay ca từ 11 AM sáng tới 23 PMđêm, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
  • Ca 1100 – 20:00 / 12:00 – 21:00 / 13:00 – 22:00 / 14:00 – 23:00

-14 ngày phép 1 năm.

- Lương tháng 13.

- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.

- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.

Đang tải ...

联络资料

联系: Hiring Department

地址: QTSC Building l,Lô 34, đường số 14, Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

最后期限: 03-06-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...