Customer Service Excutive - Lương base 12M

错误

☞ CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM

视图: 224

更新日: 14-04-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 海外工作 咨询/客户服务

水平: Nhân viên

薪水: 9 Tr - 12 Tr VND

经验: 1 - 2 Năm

Đang tải ...

职位描述

Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:

· Hỗ trợ Bộ phận bán hàng liên lạc xác nhận thông tin tham gia hội thảo tư vấn bán hàng.

· Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành, upload sản phẩm lên sàn TMĐT Alibaba, giải đáp thắc mắc của khách khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

· Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả.

· Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.

· Làm các báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng.

* Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.

工作要求

· TRUNG THỰC, chăm chỉ, cẩn thận, cầu tiến, thích môi trường startup, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.

· Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,…

· Tiếng Anh 4 kỹ năng từ khá trở lên

· Có kinh nghiệm về vận hành trên sàn TMĐT Alibaba là 1 điểm cộng.

· Có ý thức kỉ luật cao, tuyệt đối tuân thủ các quy định của Công ty và yêu cầu từ cấp trên.

· CÓ TRÁCH NHIỆM, luôn đề cao và ưu tiên lợi ích của Công ty.

· Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

· Cầu tiến, có tư duy và tinh thần sẵn sàng làm việc vượt mong đợi.

Sẵn sàng hỗ trợ các thành viên trong nhóm, xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả các phòng ban trong Công ty.

3️.Chính sách:

· Lương base từ 9 - 12M (tùy vào KN) + commission + 250k/tháng tiền xe

· BHXH, BHYT theo qui định nhà nước

· Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.

· Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.

4. Thông tin làm việc:

· Working time/Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu, & thứ 7 luân phiên trực theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp.

工作兴趣

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

最后期限: 14-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...