Kiểm soát viên - Khu vực Hồ Chí Minh

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt

视图: 171

更新日: 14-04-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 咨询/客户服务 金融/银行/股票

水平: Nhân viên

薪水: Cạnh tranh

水平: Đại học

经验: 1 - 5 Năm

Đang tải ...

职位描述

- Kiểm soát nghiệp vụ giao dịch tại quầy;

- Tham gia lập kế hoạch triển khai hoạt động và đăng ký chỉ tiêu kinh doanh;

- Tham gia triển khai các chương trình khuyến mại: tặng quà, chăm sóc khách hàng, tiết kiệm dự thưởng... thu hút khách hàng kể cả về số lượng và chất lượng;

- Kiểm soát chất lượng các hoạt động giao dịch đối với Khách hàng của các nhân viên phòng DVKH đảm bảo: nhanh chóng, chính xác, đầy đủ, kịp thời, an toàn, bảo mật;

- Đảm bảo đạt được sự hài lòng của Khách hàng về chất lượng - hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ của các nhân viên phòng Dịch vụ Khách hàng;

- Rèn luyện và huấn luyện các Giao dịch viên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và có phong cách phục vụ Khách hàng tận tình, chu đáo và chuyên nghiệp;

- Kiểm soát đảm bảo an toàn trong các khâu thực hiện nghiệp vụ và giao dịch của những phần việc trong phòng Dịch vụ khách hàng do mình phụ trách;

- Phát hiện và kịp thời báo cáo với cấp có thẩm quyền về những rủi ro trong hoạt động dịch vụ ngân hàng vượt quá thẩm quyền và khả năng giải quyết của mình;

Các công việc khác sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.

工作要求

- Cử nhân kinh tế các chuyên ngành Kế toán, Tài chính Ngân hàng, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh;

-Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng thương mại;

- Hiểu biết về các dịch vụ Ngân hàng (thanh toán, tiền gửi, tiền mặt…);

-Khả năng làm việc độc lập ;

- Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng;

- Giọng nói chuẩn, Kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng tốt;

- Ngoại hình khá, chiều cao tối thiểu 1m58 với nữ và 1m68 với nam;

工作兴趣

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

最后期限: 14-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...