Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Chuyên Sâu ILP

视图: 132

更新日: 14-04-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 咨询/客户服务 教育/培训

水平: Nhân viên

薪水: Trên 6,5 Tr VND

水平: Cao đẳng

经验: Trên 1 Năm

性别: Nữ

Đang tải ...

职位描述

1. Quản lý Hệ thống lớp học và đảm bảo vận hành

  • Đóng vai trò là cầu nối giữa phụ huynh, học viên với trung tâm, giảng viên;
  • Duy trì việc quản lý hệ thống thông tin;
  • Quản lý hồ sơ học viên, sắp xếp lớp học và kế hoạch các khóa học của học viên;
  • Đảm bảo tiêu chuẩn các phòng học;
  • Quản lý quá trình học của các học viên;
  • Cập nhật hàng tuần, hàng tháng tiến độ học tập của học viên;
  • Truyền động lực cho khách hàng/học viên với từng cá nhân để đảm bảo việc học hiệu quả;
  • Tham dự vào các khóa đào tạo, huấn luyện như một phần của việc học và phát triển kỹ năng;
  • Cung cấp và báo cáo chính xác, kịp thời yêu cầu của Quản lý trực tiếp;
  • Hỗ trợ các hoạt động học online và offline;
  • Hỗ trợ, quản lý đội ngũ nhân viên bán thời gian tại trung tâm để chăm sóc học viên/ khách hàng.

2. Hỗ trợ học vụ

  • Theo dõi chấm công của nhóm nhân viên giảng dạy tại Trung tâm;
  • Hỗ trợ các hội thảo giảng dạy, làm việc chặt chẽ với giáo viên để các lớp học diễn ra suôn sẻ.

3. Các hoạt động tại Trung tâm

  • Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho học viên/ khách hàng;
  • Tiếp nhận và xử lý các đầu việc hành chính tại Trung tâm;
  • Tham gia vào các sự kiện, hoạt động tổ chức tại Trung tâm;
  • Tiếp nhận và đề xuất phương án xử lý các vấn đề phát sinh tại Trung tâm;
  • Giữ gìn an ninh Trung tâm, an ninh phòng học và giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc;
  • Các nhiệm vụ khác được phân công bởi quản lý trực tiếp;

* Giờ làm việc

  • Làm việc hành chính theo ca từ thứ 2 đến thứ 7 (tối thiểu 48 giờ/ tuần), và linh hoạt làm việc tuỳ vào tình hình tuyển sinh và các giai đoạn mùa tuyển sinh cao điểm
  • Sáng: 8:00 - 12:00; Chiều: 13:00 - 17:00; Tối: 17:30 - 21:30

** Địa điểm làm việc

  • Cơ sở 1 (Trụ sở): Villa Số 18, Số 523 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, TP.HCM
  • Cơ sở 2: Villa Số 1, Đường số 5, Khu dân cư Hà Đô, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
  • Cơ sở 3: Villa Số 24, Đường số 7, Khu dân cư Hà Đô, Phường 12, Quận 10, TP.HCM

工作要求

  • Tốt nghiệp Cao đẳng /Đại học các ngành kinh tế, xã hội hoặc các ngành liên quan;
  • Có ít nhất1 năm kinh nghiệm tronglĩnh vực bán hàng, tư vấn, giáo dục và tài chính;
  • Kỹ năng xử lý vấn đềkhôn khéo và linh hoạt trong ứng xử &xây dựng mối quan hệ với Học viên, Khách hàng;
  • Kỹ năng văn phòng: thành thạo Word, Excel, PowerPoint;
  • Có sự chủ động, linh hoạt, nhanh nhẹn và quyết đoán khi xử lý tình huống công việc;
  • Giao tiếp tiếng Anh tốt ( IELTS 5.0/ TOEIC 500+) là lợi thế lớn;

Quyền lợi:

  • Lương cố định (cơ bản + phụ cấp): từ 6.500.000 VNĐ/ tháng;
  • Các khoản phụ cấp khác: 6.500.000đ - 12.000.000VNĐ/ tháng;
  • Các khoản thưởng: theo quy định của công ty
  • Bảo hiểm xã hội và phúc lợi theo quy định nhà nước.
  • Được làm việc trong môi trường giáo dục, tiếp cận tầng lớp trí thức, học vấn cao, có nhiều cơ hội học tập và thăng tiến trong công việc (Công ty ILP có lộ trình thăng tiến rõ ràng và mình bạch, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển tốt đa năng lực và tiềm lực bản thân).

工作兴趣

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

最后期限: 14-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...