招聘人数: 15

水平: Nhân viên/ Chuyên viên

薪水: 10 - 20 triệu

水平: 4

经验: Không yêu cầu

性别: Không yêu cầu

Đang tải ...

职位描述

- Gọi điện thoại cho khách hàng/người thân khách hàng yêu cầu khách hàng/hỗ trợ nhắc khách hàng thanh toán nợ quá hạn và hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán (Nhóm khách hàng quá hạn 30 ngày trở lên nhóm B2-B3)

- Gọi điện thoại thông báo cho khách hàng/người thân khách hàng biết về các khoản phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán

- Cập nhật kết quả cuộc gọi vào hệ thống

- Báo cáo lên Trưởng nhóm các trường hợp khách hàng không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại.

工作要求

- Nam/ nữ, tốt nghiệp THPT (12/12) trở lên

- Có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng qua điện thoại như telesales, telemarketing, thu hồi nợ qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên,... là một lợi thế;

- Không có tiền án, tiền sự, không có nợ xấu tại các tổ chức Tín dụng/ Tài chính/ Ngân hàng

- Giao tiếp tốt, phong cách chuyên nghiệp

- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản

- Chịu được áp lực làm việc cao

工作兴趣

- Mức hưởng hoa hồng không giới hạn (Vượt trội so với các nhóm nợ khác)

- Lương cạnh tranh, hưởng 100% lương trong thời gian thử việc

- Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13 tùy kết quả hoạt động kinh doanh của từng năm

- Được tham gia Bảo hiểm theo Luật định

- Được công ty mua thêm gói bảo hiểm MIC

- Phụ cấp ăn ca

- Được đào tạo kiến thức chuyên môn thường xuyên

- Được tham gia các hoạt động teambuilding, tiệc cuối năm, du lịch, khám sức khỏe hàng năm

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến

- Đồng nghiệp trẻ, nhiệt tình, hòa đồng

Đang tải ...

联络资料

联系: Phòng Tuyển Dụng

地址: Tầng 9,10,11,12 Tòa nhà MB Bank, số 21 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

最后期限: 16-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...