Trưởng phòng kinh doanh (ưu tiên các ngành đang gặp ảnh hưởng)

错误

☞ Nest by AIA | Vietnam

视图: 111

更新日: 14-04-2024

位置: Ho Chi Minh

类别: 市场/公关 保健/医疗 咨询/客户服务

水平: Trưởng nhóm / Giám sát

薪水: 32 Tr - 44 Tr VND

经验: Trên 4 Năm

Đang tải ...

职位描述

- Chịu trách nhiệm quản lý và chỉ đạo đội ngũ Trưởng nhóm và Chuyên viên Quan hệ Khách hàng đạt được các mục tiêu bán hàng theo quy định của Trưởng chi nhánh.
- Đưa ra các quyết định và đánh giá hiệu quả hoạt động, tích cực thúc đẩy mức độ dịch vụ khách hàng cao nhất để đạt được mục tiêu dịch vụ khách hàng để xây dựng hình ảnh NEST là độc đáo, cao cấp.
- Công việc hàng ngày của Branch Manager bao gồm: phát triển đội nhóm, động viên và khen thưởng nhân viên; truyền đạt mục tiêu và kết quả thực hiện; quản lý và thúc đẩy hiệu suất công việc; huấn luyện và đào tạo nhân viên.
- Điều phối các hoạt động trong chi nhánh để đảm bảo sự chuyên nghiệp và nâng cao hiệu quả, quản lý tài sản của công ty và các tài sản công se nhân viên. Vai trò đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý hiệu suất bán hàng với sự xuất sắc trong xử lý khách hàng.
Phó chi nhánh chịu trách nhiệm quản lý và chỉ đạo đội ngũ Trưởng nhóm và Chuyên viên Quan hệ Khách hàng đạt được các mục tiêu bán hàng theo yêu cầu của Trưởng chi nhánh.
Đưa ra các quyết định tuyển dụng và đánh giá hiệu suất, thúc đẩy dịch vụ chăm sóc khách hàng cao nhất để đạt được mục tiêu xây dựng hình ảnh nest là độc đáo, cao cấp.
Quản lý doanh thu:
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu chung của nhóm và chỉ tiêu tuyển dụng.
- Huấn luyện và phát triển đội ngũ Leader và RMs.
- Chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Báo cáo kế hoạch hàng ngày của nhóm với Branch Head.
- Không ngừng tìm kiếm những cách sáng tạo để cải thiện hiệu suất bán hàng của nhóm.
- Dẫn đầu cả nhóm cùng nỗ lực thiết lập mối quan hệ khách hàng mới trong các sự kiện của chi nhánh.
- Lên ý tưởng tổ chức các sự kiện để tạo cơ hội cho RMs tiếp cận khách hàng
- Đảm bảo chỉ tiêu của các RMs bằng cách duy trì ít nhất 90% FYP cho toàn nhóm
Quản lý dịch vụ khách hàng:
- Chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc hàng ngày của RMs.
- Tạo và duy trì một môi trường làm việc mở để tối đa hóa cơ hội tiếp cận khách hàng
- Quản lý và hướng dẫn RMs luôn có thái độ tốt với khách hàng để khách hàng thực sự hài lòng với dịch vụ của NEST.

工作要求

- Tốt nghiệp đại học
- Kinh nghiệm: tối thiểu 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính/ngân hàng, trong đó ưu tiên 2 năm kinh nghiệm quản lý.
- Kỹ năng đặc biệt
• Giỏi giải quyết vấn đề
• Trình độ tiếng Anh (trung cấp trở lên)
• Giao tiếp tốt, thuyết phục và kỹ năng liên cá nhân
• Thành thạo ứng dụng phần mềm văn phòng cơ sở (Microsoft Office)
• Tự động viên và có thể làm việc dưới áp lực
• Ý thức kinh doanh tốt và khả năng làm việc với ngân sách

Quyền lợi

• Lương cố định ( từ 32 triệu - 44 triệu )

• Phụ cấp hỗ trợ đi kèm (trên 2,5tr): điện thoại, gửi xe, taxi.

• Hỗ trợ chi phí F&B • Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe định kỳ hằng năm. Nghỉ phép năm

• Thưởng hoa hồng hấp dẫn trên toàn doanh số Team (từ 2 - 8%) và vinh danh khen thưởng theo từng tháng, quí, năm.

• Được trang bị laptop, ipad để quản lý công việc • Nhiều chương trình thi đua khen thưởng theo từng tháng, quí, năm.

• Được tham gia các khóa huấn luyện chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của công ty.

• Cơ hội thăng tiến trong công việc lên vị trí cấp cao, chính sách và lộ trình rõ ràng

工作兴趣

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

最后期限: 14-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...