[HN] Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng +lương 10-12tr (có hỗ trợ thực tập)

CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM

Aussicht: 158

Update Tag: 14-04-2024

Ort: Ha Noi

Kategorie: Beratung / Kundenservice Der Umsatz

Position: Nhân viên

Gehalt: 9 Tr - 12 Tr VND

Erfahrung: 1 - 2 Năm

Đang tải ...

Jobbeschreibung

Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:

· Hỗ trợ Bộ phận bán hàng liên lạc xác nhận thông tin tham gia hội thảo tư vấn bán hàng.

· Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành, upload sản phẩm lên sàn TMĐT Alibaba, giải đáp thắc mắc của khách khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

· Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả.

· Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.

· Làm các báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng.

- Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.

- ĐỐI VỚI VỊ TRÍ THỰC TẬP: LƯƠNG 5TR (HỖ TRỢ LIÊN HỆ HẸN KHÁCH HÀNG THAM GIA BUỔI WORKSHOP ON/OFF VÀ HỖ TRỢ CÔNG VIỆC KHÁC)

Stellenanforderung

TRUNG THỰC, chăm chỉ, cẩn thận, cầu tiến, thích môi trường startup, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.

· Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,…

· Tiếng Anh cơ bản

· Có kinh nghiệm về vận hành trên sàn TMĐT Alibaba là 1 điểm cộng.

· Có ý thức kỉ luật cao, tuyệt đối tuân thủ các quy định của Công ty và yêu cầu từ cấp trên.

· CÓ TRÁCH NHIỆM, luôn đề cao và ưu tiên lợi ích của Công ty.

· Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

· Cầu tiến, có tư duy và tinh thần sẵn sàng làm việc vượt mong đợi.

· Sẵn sàng hỗ trợ các thành viên trong nhóm, xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả các phòng ban trong Công ty.

Đối với Thực tập sinh: Tiếng anh ổn

3️.Chính sách:

· Lương: cơ bản 10-12 triệu + commission.(LƯƠNG THỰC TẬP SINH 5TR)

· BHXH, BHYT theo qui định nhà nước

· Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.

· Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.

· Thời gian t2-t6 ( 9h - 18h ) nghĩ t7 , CN

Job Nutzen

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Frist: 14-05-2024

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...