[HN] Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng +lương 10-12tr (có hỗ trợ thực tập)

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM

Lượt xem: 157

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 9 Tr - 12 Tr VND

Kinh nghiệm: 1 - 2 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:

· Hỗ trợ Bộ phận bán hàng liên lạc xác nhận thông tin tham gia hội thảo tư vấn bán hàng.

· Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành, upload sản phẩm lên sàn TMĐT Alibaba, giải đáp thắc mắc của khách khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

· Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả.

· Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.

· Làm các báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng.

- Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.

- ĐỐI VỚI VỊ TRÍ THỰC TẬP: LƯƠNG 5TR (HỖ TRỢ LIÊN HỆ HẸN KHÁCH HÀNG THAM GIA BUỔI WORKSHOP ON/OFF VÀ HỖ TRỢ CÔNG VIỆC KHÁC)

Yêu cầu công việc

TRUNG THỰC, chăm chỉ, cẩn thận, cầu tiến, thích môi trường startup, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.

· Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,…

· Tiếng Anh cơ bản

· Có kinh nghiệm về vận hành trên sàn TMĐT Alibaba là 1 điểm cộng.

· Có ý thức kỉ luật cao, tuyệt đối tuân thủ các quy định của Công ty và yêu cầu từ cấp trên.

· CÓ TRÁCH NHIỆM, luôn đề cao và ưu tiên lợi ích của Công ty.

· Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

· Cầu tiến, có tư duy và tinh thần sẵn sàng làm việc vượt mong đợi.

· Sẵn sàng hỗ trợ các thành viên trong nhóm, xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả các phòng ban trong Công ty.

Đối với Thực tập sinh: Tiếng anh ổn

3️.Chính sách:

· Lương: cơ bản 10-12 triệu + commission.(LƯƠNG THỰC TẬP SINH 5TR)

· BHXH, BHYT theo qui định nhà nước

· Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.

· Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.

· Thời gian t2-t6 ( 9h - 18h ) nghĩ t7 , CN

Quyền lợi công việc

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...