Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Hàn

CÔNG TY TNHH YN VIỆT NAM

Vue: 137

Jour de mise à jour: 14-04-2024

Localisation: Ho Chi Minh

Catégorie: Traduction Conseil / Service client Marketing / RP

Niveau: Nhân viên

Salaire: 13 Tr - 16 Tr VND

Éducation: Cao đẳng

Đang tải ...

Description de l’emploi

Làm việc tại Việt Nam nhưng chăm sóc khách hàng tại Hàn Quốc qua điện thoại, Web,.... nên ứng viên phải chấp nhận làm việc theo lịch Hàn Quốc, kể cả các ngày nghỉ Lễ, Tết cũng theo lịch Hàn.

- Xử lý những câu hỏi, thắc mắc của khách và tư vấn viên về sản phẩm đang bán tại Shopping mall

- Xử lý hoàn tiền, đổi hàng, chuyển hàng trên hệ thống Shopping

- Truyền đạt những yêu cầu của khách hàng đến với kho hoặc doanh nghiệp cộng tác

- Thông báo cho khách hàng biết tình hình đơn hàng

- Tổng kết báo cáo tình hình xử lý công việc hàng ngày, hàng tháng

- Thông báo những thông tin sai về sản phẩm trên shopping mall

- Hỗ trợ dịch tài liệu, thông dịch theo yêu cầu cấp trên

- Tư vấn qua điện thoại

- Hoàn thành những công việc theo mô tả công việc và công việc do cấp trên giao, chịu trách nhiệm trước công ty về toàn bộ công việc đảm trách

- Ghi nhận ý kiến từ khách hàng về sản phẩm để cải tiến công việc

- Thời gian làm việc từ 8h- 17h, từ thứ 2 đến thứ 6

Exigences de l’emploi

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Tiếng Hàn cấp 4

- Có khả năng thông dịch và biên phiên dịch

- Cư trú tại HCM

- Thành thạo máy tính

- Chấp nhận làm việc theo lịch Hàn Quốc, kể cả các ngày nghỉ Lễ, Tết cũng theo lịch Hàn (Không nghỉ Lễ, tết theo lịch Việt Nam).

- Địa điểm làm việc: 286-288 Nguyễn Xí – Phường 13 – Quận Bình Thạnh – TP.HCM

Bénéfice d’emploi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

Date limite: 14-05-2024

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...