Nhân viên Trải nghiệm khách hàng (Làm việc T2-T6, Thu nhập 9-13tr/tháng + Lương tháng 13 cố định)

Erreur

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP

Vue: 144

Jour de mise à jour: 14-04-2024

Localisation: Ha Noi Ho Chi Minh

Catégorie: Conseil / Service client Éducation / Formation

Niveau: Nhân viên

Salaire: 8 Tr - 13 Tr VND

Éducation: Đại học

Expérience: 1 - 4 Năm

Le genre: Nữ

Đang tải ...

Description de l’emploi

  • Tiếp nhận, hỗ trợ và tư vấn giải pháp học tập hiệu quả theo chương trình học;
  • Tham gia vào xây dựng các trải nghiệm chuyên sâu hỗ trợ học viên học tập;
  • Tiếp nhận các chia sẻ, phản hồi và giải quyết vấn đề liên quan đến học viên;
  • Chủ động hỗ trợ và chăm sóc học viên trong quá trình học tập;
  • Đào tạo, hướng dẫn, quản lý công việc của cộng tác viên hỗ trợ;
  • Điều phối và phối hợp với các phòng ban khác trong việc chuyển giao dịch vụ;
  • Lập kế hoạch, báo cáo phòng ban theo tháng, quý, năm theo khu vực phụ trách.

QUYỀN LỢI:

Quyền lợi vị trí Nhân viên Trải nghiệm khách hàng

  • Được tham gia vào việc vận hành và cải tiến quy trình dịch vụ khách hàng chuyên sâu, bài bản;

  • Được nâng cao các kỹ năng về dịch vụ, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng;

  • Thời gian làm việc: 9:30 – 18:45 từ thứ Hai đến thứ Sáu;

Quyền lợi chung

  • Tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài công ty nhằm nâng cao khả năng chuyên môn cũng như cải thiện các kỹ năng mềm như: Leadership, Tư duy cảm xúc,...;
  • Chính sách ưu đãi học phí dành cho nhân viên theo học các chương trình giảng dạy tại SAPP;
  • Sử dụng các phần mềm hiện đại giúp rút ngắn các admin task và work papers, từ đó tập trung phát triển chuyên môn;
  • Được đóng BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước;
  • Nhận tháng lương 13 cố định + thưởng tùy theo tình hình kinh doanh của công ty;
  • Được hưởng các chế độ phúc lợi: thưởng sinh nhật, thưởng thâm niên, quà 8/3, 1/6, Trung thu,...;
  • Môi trường giáo dục đề cao tính nhân văn, 90% nhân sự là GenZ rất trẻ trung, năng động;
  • Công ty thường xuyên tổ chức teabreak hàng tháng, team building hàng năm, du lịch 2 lần/ năm;

Exigences de l’emploi

  • Có kinh nghiệm từ 6 tháng làm việc trong ngành Dịch vụ khách hàng;
  • Nhanh nhẹn, chăm chỉ, có óc tổ chức, kỹ năng quản lý thời gian, chủ động trong công việc, chịu được áp lực công việc;
  • Ưu tiên đã làm dịch vụ khách hàng ở các trung tâm giáo dục hoặc nhà hàng khách sạn lớn, chuyên nghiệp;

Bénéfice d’emploi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
Đang tải ...

Date limite: 14-05-2024

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Đang tải ...
Đang tải ...

MÊMES EMPLOIS

Đang tải ...
Đang tải ...