Nhân viên Trải nghiệm khách hàng (Làm việc T2-T6, Thu nhập 9-13tr/tháng + Lương tháng 13 cố định)
Báo lỗi
☞ CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SAPP
Lượt xem: 146
Ngày cập nhật: 14-04-2024
Địa điểm: Hà Nội Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Giáo dục/ Đào tạo
Vị trí: Nhân viên
Mức lương: 8 Tr - 13 Tr VND
Trình độ: Đại học
Kinh nghiệm: 1 - 4 Năm
Giới tính: Nữ
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, hỗ trợ và tư vấn giải pháp học tập hiệu quả theo chương trình học;
- Tham gia vào xây dựng các trải nghiệm chuyên sâu hỗ trợ học viên học tập;
- Tiếp nhận các chia sẻ, phản hồi và giải quyết vấn đề liên quan đến học viên;
- Chủ động hỗ trợ và chăm sóc học viên trong quá trình học tập;
- Đào tạo, hướng dẫn, quản lý công việc của cộng tác viên hỗ trợ;
- Điều phối và phối hợp với các phòng ban khác trong việc chuyển giao dịch vụ;
- Lập kế hoạch, báo cáo phòng ban theo tháng, quý, năm theo khu vực phụ trách.
QUYỀN LỢI:
Quyền lợi vị trí Nhân viên Trải nghiệm khách hàng
Được tham gia vào việc vận hành và cải tiến quy trình dịch vụ khách hàng chuyên sâu, bài bản;
Được nâng cao các kỹ năng về dịch vụ, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng;
Thời gian làm việc: 9:30 – 18:45 từ thứ Hai đến thứ Sáu;
Quyền lợi chung
- Tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài công ty nhằm nâng cao khả năng chuyên môn cũng như cải thiện các kỹ năng mềm như: Leadership, Tư duy cảm xúc,...;
- Chính sách ưu đãi học phí dành cho nhân viên theo học các chương trình giảng dạy tại SAPP;
- Sử dụng các phần mềm hiện đại giúp rút ngắn các admin task và work papers, từ đó tập trung phát triển chuyên môn;
- Được đóng BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước;
- Nhận tháng lương 13 cố định + thưởng tùy theo tình hình kinh doanh của công ty;
- Được hưởng các chế độ phúc lợi: thưởng sinh nhật, thưởng thâm niên, quà 8/3, 1/6, Trung thu,...;
- Môi trường giáo dục đề cao tính nhân văn, 90% nhân sự là GenZ rất trẻ trung, năng động;
- Công ty thường xuyên tổ chức teabreak hàng tháng, team building hàng năm, du lịch 2 lần/ năm;
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng làm việc trong ngành Dịch vụ khách hàng;
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, có óc tổ chức, kỹ năng quản lý thời gian, chủ động trong công việc, chịu được áp lực công việc;
- Ưu tiên đã làm dịch vụ khách hàng ở các trung tâm giáo dục hoặc nhà hàng khách sạn lớn, chuyên nghiệp;
Quyền lợi công việc
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Hạn nộp: 14-05-2024
Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
-
💲 10 - 12 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghệ An
-
💲 7 - 10 triệu⏰ 24-04-2024🌏 Nghệ An
-
💲 12 - 15 triệu⏰ 03-04-2024🌏 Nghệ An
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh, Bình Dương, Cần Thơ
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 27-03-2024🌏 Hồ Chí Minh