[Hải Dương] Nhân viên Dịch vụ khách hàng tại Ninh Giang, Cẩm Giàng

エラー

☞ FPT Telecom - Chi nhánh Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

見る: 242

更新日: 04-05-2024

場所: Hai Duong

カテゴリー: IT-ソフトウェア 会計/監査 コンサルティング/カスタマーサービス

レベル: Nhân viên

給料: 10 Tr - 13 Tr VND

Đang tải ...

仕事内容

  • Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ hợp đồng, chuyển địa điểm, khôi phục dịch vụ, thanh lý/tạm ngưng hợp đồng, các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, v.v...
  • Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
  • Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu công nợ theo yêu cầu của bộ phận.
  • Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.
  • Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
  • Làm việc tại VPGD Ninh Giang/Cẩm Giàng

仕事の要件

1. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Nam/Nữ, tuổi từ 21đến 30tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
  • Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
  • Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
  • Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
  • Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
  • Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

2. QUYỀN LỢI

  • Thu nhập hấp dẫn.
  • Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ.
  • Môi trường làm việc năng động, hiện đại.
  • Có cơ hội thăng tiến trong Tập đoàn CNTT lớn nhất Việt Nam
  • Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước.
  • Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe cho CBNV và người thân (FPT Care).
  • Và các đãi ngộ khác của công ty như nghỉ mát, khám sức khỏe, được ưu đãi về giá khi sử dụng, mua các sản phẩm, dịch vụ của FPT…

仕事上の利点

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Đang tải ...

締切: 03-06-2024

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...