Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại (Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo)

見る: 131

更新日: 14-04-2024

場所: Ho Chi Minh

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス金融/銀行/株

レベル: Nhân viên

給料: 12 Tr - 40 Tr VND

教育: Trung học

Đang tải ...

仕事内容

Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống.
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì.
Sức khỏe tốt, và Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
Có tính bảo mật, trung thực, cẩn trọng.
Tư duy tích cực, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Tuân thủ và nguyên tắc trong công việc.
Bảo mật thông tin chính sách Công ty và của khách hàng.

Đang tải ...

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

Đang tải ...

Đang tải ...

Đang tải ...