Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại (Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo)

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ QUỐC TẾ VIỆT NAM

Lượt xem: 132

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 12 Tr - 40 Tr VND

Trình độ: Trung học

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
  • Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
  • Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
  • Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống.
  • Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
  • Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
  • Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
  • Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì.
  • Sức khỏe tốt, và Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
  • Có tính bảo mật, trung thực, cẩn trọng.
  • Tư duy tích cực, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
  • Tuân thủ và nguyên tắc trong công việc.
  • Bảo mật thông tin chính sách Công ty và của khách hàng.

Quyền lợi công việc

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...