Nhân viên CSKH Khu đô thị Xanh villas

Xuân Cầu Holding

Lượt xem: 191

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Hành chính - Thư ký - Trợ lý

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 6 Tr - 9 Tr VND

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: 1 - 2 Năm

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tổ chức công tác chăm sóc Khách hàng theo kế hoạch đã được phê duyệt.

- Duy trì liên hệ thường xuyên với chính quyền địa phương

- Tiếp nhận xử lý các ý kiến của Khách hàng hàng ngày

- Đảm bảo xử lý các khiếu nại đúng quy trình.

- Báo cáo lãnh đạo cấp cao nhất của bộ phận để xử lý đối với các thông tin có tiềm ẩn rủi ro, khủng hoảng.

- Soạn thảo thông báo, công văn gửi cư dân và các đơn vị liên quan.

- Nhận và trả lời hotline, chuyển ý kiến khách hàng đến các bộ phận liên quan.

- Quản lí hồ sơ cư dân, công văn đến,đi, lưu trữ văn thư.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu: tốt nghiệp CĐ/ ĐH

- Kỹ năng tin học văn phòng tốt

- Kỹ năng xử lý tình huống

- Kỹ năng giao tiếp tốt

Quyền lợi công việc

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Xe đưa đón
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao
Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...